崗位定位:
統(tǒng)籌管理500+間酒店式公寓的全面運(yùn)營(yíng)工作,制定標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)體系,達(dá)成出租率、客戶(hù)滿(mǎn)意度及經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)目標(biāo),打造行業(yè)標(biāo)桿公寓品牌。
崗位職責(zé)
1.運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略制定:基于泊寓/冠寓等頭部品牌管理經(jīng)驗(yàn),建立適合項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)策略;制定年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo);設(shè)計(jì)差異化產(chǎn)品矩陣(按酒店/青年公寓/白領(lǐng)公寓/服務(wù)式公寓分層運(yùn)營(yíng))
2.全周期資產(chǎn)管理:統(tǒng)籌新項(xiàng)目開(kāi)業(yè)籌備,建立動(dòng)態(tài)定價(jià)模型,監(jiān)管裝修標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行
3.租戶(hù)運(yùn)營(yíng)管理:搭建會(huì)員服務(wù)體系,處理重大客訴,組織月度社群活動(dòng)(每項(xiàng)目每月≥2場(chǎng)主題活動(dòng))
4.團(tuán)隊(duì)建設(shè)與培訓(xùn):組建標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)
5.供應(yīng)鏈與成本控制:優(yōu)選家電家具供應(yīng)商,管控能耗支出
任職要求
必須條件:3年以上泊寓/冠寓/自如寓/星級(jí)酒店等項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn);獨(dú)立管理過(guò)500+間集中式公寓項(xiàng)目;熟悉酒店、長(zhǎng)租公寓全生命周期運(yùn)營(yíng)流程,35周歲以下