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中國人保財險佛山市分公司
招聘崗位：95518報案熱線客服
一、工作內(nèi)容
1、保險接聽客服專員（無銷售性質(zhì)）
2、接聽客戶來電，受理保險報案、咨詢、查詢等業(yè)務(wù)，準確錄入客戶需求及案件信息，提供專業(yè)服務(wù)。
二、任職要求
1.大專及以上學(xué)歷，23-35歲，男女不限；
2、熟練使用辦公軟件和操作電腦基礎(chǔ)技能；
3、普通話流利，溝通能力強、細心耐心；
三、上班時間
1.試用期 （2個月）：每日在8:00-19:00之間安排不超過8小時培訓(xùn)及實操學(xué)習(xí)，每周休息2天；
2.轉(zhuǎn)正后：實行7:00-23:00輪班制，無通宵班次，每日排班不超8小時，平均每周休2天，根據(jù)排班輪休
四、薪資待遇
1、試用期：基本工資3300+餐補200+交通100+全勤100+專項獎勵100=綜合3800元/月
轉(zhuǎn)正：基本工資2200+績效2200+全勤獎100+專項獎勵100+技能160+餐補200+交通補貼100+高溫補貼+加班費600元左右≈5750元/月
2、法定節(jié)假日值班可享三倍薪資，免費配發(fā)統(tǒng)一工裝，高溫補貼，節(jié)日福利，生日禮物
3、完善晉升機制：公司提供公平的競爭舞臺，人性化管理，員工進階培訓(xùn)，良好的發(fā)展和晉升空間
4、優(yōu)質(zhì)辦公環(huán)境：配置有餐廳、活動區(qū)、休息室等設(shè)施，提供人性化的工作場所
五、工作地點
廣東省佛山市南海區(qū)燈湖東路16號人保大廈