職位描述
商場(chǎng)
崗位職責(zé)：
1、配合客服經(jīng)理日常工作管理，負(fù)責(zé)商戶管理工作的執(zhí)行和落實(shí)；
2、維護(hù)良好的客戶關(guān)系，負(fù)責(zé)商戶的投訴溝通協(xié)調(diào)工作；
3、負(fù)責(zé)每月租金，管理費(fèi)的催繳工作；
4、檢查每日的經(jīng)營(yíng)狀況，并對(duì)存在的問(wèn)題提出意見(jiàn)并改進(jìn)；
5、負(fù)責(zé)相關(guān)文書(shū)檔案管理。
1、配合客服經(jīng)理日常工作管理，負(fù)責(zé)商戶管理工作的執(zhí)行和落實(shí)；
2、維護(hù)良好的客戶關(guān)系，負(fù)責(zé)商戶的投訴溝通協(xié)調(diào)工作；
3、負(fù)責(zé)每月租金，管理費(fèi)的催繳工作；
4、檢查每日的經(jīng)營(yíng)狀況，并對(duì)存在的問(wèn)題提出意見(jiàn)并改進(jìn)；
5、負(fù)責(zé)相關(guān)文書(shū)檔案管理。
崗位要求：
1、22-35歲，大專以上學(xué)歷，有良好的服務(wù)理念和意識(shí)；
2、具有親和力，具備轉(zhuǎn)強(qiáng)的觀察、應(yīng)變及溝通能力；
3、有大中型商場(chǎng)、專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)同等崗位優(yōu)先。
1、22-35歲，大專以上學(xué)歷，有良好的服務(wù)理念和意識(shí)；
2、具有親和力，具備轉(zhuǎn)強(qiáng)的觀察、應(yīng)變及溝通能力；
3、有大中型商場(chǎng)、專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)同等崗位優(yōu)先。
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工作地點(diǎn)
廣州天河區(qū)東方國(guó)際商業(yè)廣場(chǎng)
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廣州中堂控股集團(tuán)有限公司廣州中堂控股集團(tuán)有限公司，歷經(jīng)三十余年的發(fā)展，是一家集房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、投資運(yùn)營(yíng)、物業(yè)管理、信息科技、文旅產(chǎn)業(yè)等于一體的綜合性民營(yíng)企業(yè)。集團(tuán)前身是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的先鋒企業(yè)，先后成功開(kāi)發(fā)了廣州核心商務(wù)區(qū)多個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目，總開(kāi)發(fā)面積近30萬(wàn)平方米，曾榮獲“廣州雙十佳樓盤”、“最佳人居環(huán)境獎(jiǎng)”、“最佳商務(wù)公寓樓獎(jiǎng)”等多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。廣州東方國(guó)際商業(yè)廣場(chǎng)，是中堂集團(tuán)在廣州國(guó)際金融城傾力打造的創(chuàng)新型綜合體，項(xiàng)目位于廣州市天河區(qū)黃埔大道與科韻路交界處，項(xiàng)目占地面積8.9萬(wàn)平方米，總建筑面積超過(guò)26萬(wàn)平方米，場(chǎng)內(nèi)商戶300余家。區(qū)別于傳統(tǒng)的商業(yè)中心，項(xiàng)目首創(chuàng)集生活家居、設(shè)計(jì)創(chuàng)意、休閑娛樂(lè)、餐飲美食等多體驗(yàn)式業(yè)態(tài)組合，全新開(kāi)發(fā)的夜經(jīng)濟(jì)主題街區(qū)，滿足年輕人的消費(fèi)需求，項(xiàng)目于2020年獲得“廣州專業(yè)市場(chǎng)行業(yè)模式創(chuàng)新創(chuàng)建標(biāo)桿項(xiàng)目”、“中國(guó)（華南）創(chuàng)新商業(yè)地標(biāo)”、“2022年度天河路商圈人氣品牌獎(jiǎng)”等多個(gè)殊榮，在業(yè)內(nèi)取得了良好的聲譽(yù)，是天河區(qū)極具示范性和引領(lǐng)型的大型商業(yè)綜合體之一。
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