職位描述
VIP客服售后客服售前客服會議/展覽
崗位職責：
1、配合客服主管做好專業(yè)觀眾活動前電話邀約；
2、管理分配的社群，保持社群活力；
3、協(xié)助客服主管做好引流工作；
4、電話回訪客戶，了解客戶參加展會情況，解決客戶相關問題，提高客戶滿意度
5、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進行核實，查詢及反饋，引導用戶進行相關操作處理等
任職要求：
1、熟悉基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗或者外呼客服經(jīng)驗者優(yōu)先，沒有銷售性質
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力
1、配合客服主管做好專業(yè)觀眾活動前電話邀約；
2、管理分配的社群，保持社群活力；
3、協(xié)助客服主管做好引流工作；
4、電話回訪客戶，了解客戶參加展會情況，解決客戶相關問題，提高客戶滿意度
5、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進行核實，查詢及反饋，引導用戶進行相關操作處理等
任職要求：
1、熟悉基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗或者外呼客服經(jīng)驗者優(yōu)先，沒有銷售性質
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力
工作地點
北京昌平區(qū)泰華龍旗廣場D座13年1310
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廣州美博會北京分公司，承辦每年2、7月在北京舉辦的北京國際美博會。將使在減肥纖體領域經(jīng)驗豐富的中國國際纖體美容展與有29年美容化妝品行業(yè)展覽經(jīng)驗的中國國際美博會產業(yè)資源強強聯(lián)手，整合業(yè)內及跨界資源，創(chuàng)建可持續(xù)的共贏平臺，促進美業(yè)的發(fā)展，打造全新的北京國際美博會!
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