1、直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),并對(duì)部門全體人員、設(shè)備、成本、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行直接統(tǒng)籌管理。
2、分析餐飲市場(chǎng),制定餐飲促銷計(jì)劃及長、短期經(jīng)營預(yù)算,主持和建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度、服務(wù)程序和標(biāo)誰,并指揮實(shí)施。
3、負(fù)責(zé)同銷售部對(duì)各項(xiàng)餐飲營業(yè)市場(chǎng)的調(diào)查研究與分析,評(píng)估市場(chǎng)情形,改進(jìn)經(jīng)營方針。
4、深入下屬聽取匯報(bào)并檢查工作情況,嚴(yán)格管理收支狀況,制定餐飲價(jià)格并進(jìn)行有效的成本控制,降低費(fèi)用、增加盈利。
5、根據(jù)市場(chǎng)需求,定期與廚師長研究新菜品,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷推出新菜單,
6、抓好設(shè)備、設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)的管理工作。
7、主持召開餐飲工作例會(huì)與專題經(jīng)營會(huì)議,傳達(dá)總經(jīng)理指示,布置工作。
8、現(xiàn)場(chǎng)組織指揮大型宴會(huì)和重要接待的安排和運(yùn)作。
9、做好餐飲部和其他部門之間的溝通協(xié)調(diào)和密切配合。
10、組織、督導(dǎo)餐飲部員工的培訓(xùn),不斷提高員工素質(zhì)。
11、定期對(duì)下屬進(jìn)行服務(wù)、業(yè)績的評(píng)估。
12、與客人保持良好的商務(wù)往來,收集客戶資料,走期拜訪,招攬客源。
13、負(fù)責(zé)收集、處理賓客對(duì)餐飲質(zhì)量的意見與投訴,在酒店及職責(zé)范圍允許內(nèi),滿足賓客所需,針對(duì)意見匯總與整改,提高餐飲服務(wù)、菜品的出品質(zhì)量。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷或具有同等學(xué)歷,酒店或旅游管理專業(yè)優(yōu)先
2、三年以上酒店或餐飲、會(huì)所經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3、28-45歲,身體健康,五官端正;
4、性性情開朗,沉著穩(wěn)重,有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,觀察力強(qiáng),思維敏捷清晰,組織能力強(qiáng);
5、具有商務(wù)禮儀、食品安全、服務(wù)心理、成本管理等酒店業(yè)務(wù)知識(shí)。
職位福利:節(jié)日福利、包吃住、業(yè)績提成、績效獎(jiǎng)金、全勤可接受外派,有四星級(jí)以上酒店餐飲經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。