1. 平臺(tái)合作與渠道管理
a.負(fù)責(zé)統(tǒng)一對(duì)接美團(tuán)、京東、餓了么、多多買菜等電商平臺(tái),建立并維護(hù)長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系;
b.協(xié)調(diào)平臺(tái)資源,爭(zhēng)取流量扶持、活動(dòng)坑位、促銷政策等支持,提升雞蛋品類曝光與銷售;
c.監(jiān)控各平臺(tái)規(guī)則變化,及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略,確保合規(guī)性(如食品安全資質(zhì)、商品頁(yè)審核等)。
2. 銷售策略制定與執(zhí)行
a.制定雞蛋品類在電商渠道的年度/季度銷售計(jì)劃,分解目標(biāo)至各平臺(tái),并推動(dòng)落地;
b.設(shè)計(jì)差異化運(yùn)營(yíng)策略(如定價(jià)、促銷、組合套餐等),針對(duì)不同平臺(tái)用戶畫像優(yōu)化商品呈現(xiàn);
c.主導(dǎo)平臺(tái)大促活動(dòng)(如618、雙11、年貨節(jié)),策劃爆款方案,提升銷量與市場(chǎng)份額。
3. 供應(yīng)鏈與產(chǎn)品上線協(xié)同
a.聯(lián)動(dòng)供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì),確保庫(kù)存、物流、分揀等環(huán)節(jié)滿足平臺(tái)時(shí)效要求(如美團(tuán)“次日達(dá)”);
b.推動(dòng)雞蛋新品快速上線,協(xié)調(diào)產(chǎn)品包裝、規(guī)格適配平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化詳情頁(yè)轉(zhuǎn)化率;
c.處理售后問題(如破損、臨期品),制定退換貨流程,維護(hù)平臺(tái)評(píng)分與用戶口碑。
4. 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化
a.監(jiān)控各平臺(tái)銷售數(shù)據(jù)(GMV、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購(gòu)率等),定期輸出分析報(bào)告,提出改進(jìn)方案;
b.跟蹤競(jìng)品動(dòng)態(tài)(價(jià)格、活動(dòng)、用戶評(píng)價(jià)),調(diào)整競(jìng)爭(zhēng)策略;
c.通過A/B測(cè)試優(yōu)化商品標(biāo)題、主圖、促銷話術(shù),提升點(diǎn)擊率與訂單量。
5. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與跨部門管理
a.協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源(運(yùn)輸、客服等),保障電商渠道運(yùn)營(yíng)需求高效落地;
b.管理第三方代運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)(如有),明確分工并監(jiān)督執(zhí)行效果;
培養(yǎng)電商運(yùn)營(yíng)人才,搭建標(biāo)準(zhǔn)化流程,提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力
任職要求
1、大專(含)以上學(xué)歷
2、有同類型崗位工作經(jīng)驗(yàn)5-10年
3、具備較強(qiáng)的溝通能力