職位描述
服務(wù)行業(yè)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)物業(yè)管理居民服務(wù)
工作職責(zé)：
1、管培生參與項(xiàng)目運(yùn)營管理及內(nèi)外部客戶關(guān)系維護(hù)與管理；
2、通過運(yùn)營管理動(dòng)作，達(dá)成客戶滿意度，總結(jié)需改進(jìn)和創(chuàng)新的服務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn)并實(shí)施；
3、合理分配資源，保障項(xiàng)目正常運(yùn)轉(zhuǎn)，發(fā)現(xiàn)識(shí)別潛在危機(jī)，制定方案措施，進(jìn)行有效預(yù)控；
4、主動(dòng)與客戶建立鏈接，聽取業(yè)主對(duì)物業(yè)方面的建議，改進(jìn)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
任職資格：
1、專業(yè)不限；社團(tuán)、學(xué)校組織干部，專業(yè)排名前20%，獎(jiǎng)學(xué)金獲得者或有相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)歷者優(yōu)先；
2、有服務(wù)意識(shí)，關(guān)注客戶，能夠有效洞察、挖掘和引導(dǎo)客戶需求；
3、認(rèn)可物業(yè)服務(wù)行業(yè)，踏實(shí)認(rèn)真、有目標(biāo)感、善于發(fā)現(xiàn)問題本質(zhì)并找到解決方案。
工作地點(diǎn)：
青島市各區(qū)，可協(xié)調(diào)
工作地點(diǎn)
青島李滄區(qū)融創(chuàng)都會(huì)中心·逸山
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職位發(fā)布者
李女士/招聘經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
融創(chuàng)物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司青島分公司融創(chuàng)服務(wù)控股有限公司（01516.HK），是?港聯(lián)交所上市企業(yè)。中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位，2022物業(yè)服務(wù)?百強(qiáng)企業(yè)TOP5、中國物業(yè)服務(wù)滿意度百強(qiáng)企業(yè)TOP3、中國物業(yè)科技賦能領(lǐng)先企業(yè)TOP2、中國物業(yè)服務(wù)品質(zhì)領(lǐng)先品牌TOP2。公司?成?以來，以“?善·致美”為服務(wù)理念，為客戶提供全?的?品質(zhì)服務(wù)，致?于成為“中國品質(zhì)服務(wù)?選品牌”。公司聚焦核?城市中?端物業(yè)，踐??質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略，布局物業(yè)管理及商業(yè)運(yùn)營綜合服務(wù)兩?業(yè)務(wù)板塊，逐步確?了?業(yè)領(lǐng)先地位。截?2023年6?30?，合約?積4.0億?，覆蓋145個(gè)城市，合約項(xiàng)?2331個(gè)，服務(wù)超百萬客戶。
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