工作職責:
1. 推行實施商場日常經營管理規(guī)范。
2. 監(jiān)管租戶經營規(guī)范化(包括監(jiān)督營業(yè)執(zhí)照辦理、監(jiān)督物價標簽規(guī)范化及監(jiān)督餐飲店鋪食品安全管理等)。
3.開展廣場內現場管理(包括店鋪內外視覺形象管理、經營秩序管理、即時糾紛處理及保潔、消防及工程協(xié)調等)。
4.監(jiān)控租戶日常經營業(yè)績,協(xié)助租戶提升銷售業(yè)績。
5.例行召開店長會,調動店長工作積極性,建立長效性溝通與管理機制。
6.定期輸出租戶營運報告,總結與評估租戶的經營表現。
7.受理租戶提出的投訴或意見,反饋給相關部門并監(jiān)督執(zhí)行。
8.承擔廣場特賣場招商與經營管理工作。
9.協(xié)助政府檢查工作,為租戶圖紙審核、裝修進場、籌備開業(yè)及撤場還原提供各項指引性服務。
10.把控店鋪出圖、審圖、裝修的進度和質量。
11.把控租戶裝修質量及形象效果。
12. 配合物業(yè)部店鋪的裝修質量、安全和衛(wèi)生情況進行把控。
13.協(xié)調解決租戶在裝修過程中遇到的各類問題和困難。
14.報表類店鋪營業(yè)數據的每日收集及錄入,每周完成一次全面數據分析,并形成報告,以便公司相關部門和領導知悉場內經營動態(tài)。
崗位要求:
1.大專及以上學歷;
2.有商業(yè)綜合體運營相關經驗,有商業(yè)開業(yè)期籌備經驗優(yōu)先;
3.性格活潑開朗,積極主動,善于溝通,服務意識強;
4.熟練使用辦公軟件。