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崗位職責(zé) 1. 新店籌開：主導(dǎo)新品牌首店全流程籌備，制定籌開計(jì)劃，協(xié)調(diào)工程、設(shè)計(jì)、采購(gòu)等部門完成裝修、設(shè)備調(diào)試及證照辦理，確保按期開業(yè)。 2. 運(yùn)營(yíng)管理：統(tǒng)籌多店運(yùn)營(yíng)策略，搭建標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，制定運(yùn)營(yíng)流程與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，保障各店運(yùn)營(yíng)高效。 3. 商鋪管理：負(fù)責(zé)酒店配套商鋪的規(guī)劃、招商、租賃及日常運(yùn)營(yíng)，制定商業(yè)策略，提升商鋪出租率與收益。 4. 團(tuán)隊(duì)搭建：組建并管理核心團(tuán)隊(duì)，制定人員培訓(xùn)、考核及激勵(lì)機(jī)制，提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力與凝聚力。 5. 風(fēng)險(xiǎn)把控：應(yīng)對(duì)開業(yè)籌備及運(yùn)營(yíng)中的復(fù)雜問題，協(xié)調(diào)各方資源，控制成本，規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，確保目標(biāo)達(dá)成。 6. 營(yíng)收管理：通過過往工作經(jīng)驗(yàn)、資源人脈，主導(dǎo)完成酒店的運(yùn)營(yíng)爬坡，目標(biāo)開業(yè)后4月出租率保持85%均值。能夠結(jié)合酒店業(yè)務(wù)屬性和特性，階段性的增加非房營(yíng)收。 7. 數(shù)據(jù)管理：能夠配合運(yùn)營(yíng)總、財(cái)務(wù)總完成門店的日常數(shù)據(jù)稽查、報(bào)表數(shù)據(jù)提供、倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)以及合同/資質(zhì)的管理工作。 8. 渠道管理：能夠獨(dú)立完成OTA渠道的對(duì)接，對(duì)平臺(tái)的評(píng)價(jià)、評(píng)分有深刻的體系認(rèn)知。能夠快速建立酒店外展渠道網(wǎng)評(píng)分并保持在4.7及以上。 9. 私域會(huì)員管理：有會(huì)員體系搭建的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠通過渠道流量轉(zhuǎn)換為私域流量，為酒店增值。 任職要求 1. 經(jīng)驗(yàn)要求：8年以上酒店行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，5 年以上多店統(tǒng)籌管理經(jīng)驗(yàn)，主導(dǎo)過 2 家及以上酒店籌開；具備豐富的商鋪招商、運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。 2. 專業(yè)能力：熟悉酒店全流程運(yùn)營(yíng)及籌開環(huán)節(jié)，具備商業(yè)策劃、資源整合及數(shù)據(jù)分析能力。 3. 個(gè)人特質(zhì)：抗壓能力強(qiáng)，具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)、應(yīng)變能力和決策力，能高效處理復(fù)雜問題，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，英語可以作為日常交流語種，熟悉多國(guó)語種或有多語種就業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 4. 學(xué)歷背景：酒店管理、商業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷優(yōu)先。