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辦公室客服文員

3000-5000元
  • 濟南章丘區(qū)
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話客服全白班學校/學歷教育培訓/輔導服務咨詢服務
崗位職責: 1.負責通過電話與家長進行溝通,介紹公司產品或服務,解答家長疑問,建立良好客戶關系。 2.及時處理家長咨詢、投訴及建議,準確記錄相關信息并反饋,確保問題高效解決。 3.按照要求,高效完成電話溝通任務指標,保證工作執(zhí)行力。 4.協(xié)助團隊完成其他相關客服工作。 任職要求: 1.執(zhí)行力強,能夠嚴格按照流程和標準開展工作,高效完成各項任務。 2.反應迅速,面對家長各類問題和突發(fā)情況,能快速做出準確回應和處理。 3.口齒伶俐,普通話標準,具備良好的語言表達和溝通能力。 4.吃苦耐勞,有較強抗壓能力,適應電話溝通工作強度和節(jié)奏。 5.有客服、銷售或教育行業(yè)相關工作經驗者優(yōu)先。
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工作地點

山東省濟南市章丘區(qū)清照大街6301號

職位發(fā)布者

王女士/人事專員

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo山東力明技工學校
山東中西醫(yī)結合大學(山東力明科技職業(yè)學院)成立于1986年是經國家教育部備案、山東省人民政府批準成立的一所獨立頒發(fā)學歷的普通民辦高校,辦學二十二年的基礎上建立的,是我省建校最早的民辦院校之一。學院位于“十一屆全運會”主辦城市山東省會濟南的市中區(qū),現有南北兩個校區(qū),下設醫(yī)學院、護理學院、理工學院、外國語學院、經濟管理學院、藝術學院等八個二級學院和附屬醫(yī)院(省會同類院校唯一擁有附屬醫(yī)院)、技工學校、成人中專等。開設臨床醫(yī)學、口腔醫(yī)學、護理、針灸推拿、會計、旅游管理、物流管理、數控技術、汽車維修技術等36個統(tǒng)招專業(yè)。現有博士、碩士學位的學科帶頭人專家教授百余人,教職工六百余名,各類在校學生一萬余人。學院被有關部門評為全國衛(wèi)生產業(yè)先進單位、全國進城青年技能培訓先進單位、中國最具影響力民辦高校、山東省優(yōu)秀省管民辦非企業(yè)單位等。
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