職位描述
普通話標(biāo)準(zhǔn)流利電話客服網(wǎng)絡(luò)客服電子商務(wù)新媒體互聯(lián)網(wǎng)
崗位職責(zé)
1、通過溝通工具，解決客戶咨詢、投訴、意見、建議等，對于無法一次性解決的客戶問題、投訴等上報處理；
2、熟悉掌握公司產(chǎn)品信息及交易流程，快速了解客戶需求，正確描述產(chǎn)品特點，為客戶進行合理推薦，促使交易達成；
3、按要求開展客戶電話回訪工作，負(fù)責(zé)維護良好的客戶關(guān)系，提升客戶滿意度；
4、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。
任職資格：
1、有客服工作經(jīng)驗優(yōu)先；
2、有較強的語言表達能力、溝通能力及談判能力。
工作地點
高港區(qū)泰州名誠縫紉機有限公司
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職位發(fā)布者
陳女士/人事主管
立即溝通
泰州名誠縫紉機有限公司泰州名誠縫紉機有限公司是家自動化特種縫紉機的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)于體的高新技術(shù)企業(yè)。目前已經(jīng)成功研發(fā)了名誠牌電腦智能縫紉機!產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)良上乘、技術(shù)精湛、性能穩(wěn)定可靠。現(xiàn)在已廣泛用于安全帶、收緊帶、吊裝帶、吊網(wǎng)、制衣、制鞋、箱包、皮件、玩具、手套、醫(yī)療、防護用品等系列高難度的車縫。大大提高了用戶產(chǎn)品的生產(chǎn)效率及品質(zhì)。
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