職位描述
KA大客戶(hù)電話銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售門(mén)店銷(xiāo)售抗壓能力耐用消費(fèi)品
負(fù)責(zé)與客戶(hù)保持緊密聯(lián)系，提供產(chǎn)品咨詢(xún)、售后服務(wù)支持，并推薦新品，確?？蛻?hù)滿意度并推動(dòng)銷(xiāo)售增長(zhǎng)。
1.及時(shí)響應(yīng)客戶(hù)的產(chǎn)品咨詢(xún)，解答關(guān)于手機(jī)配件的功能、規(guī)格、使用方法等問(wèn)題。
2.根據(jù)客戶(hù)需求，推薦合適的產(chǎn)品，提供專(zhuān)業(yè)的購(gòu)買(mǎi)建議。
維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù)關(guān)系，定期跟進(jìn)客戶(hù)使用情況，了解客戶(hù)需求變化。
維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù)關(guān)系，定期跟進(jìn)客戶(hù)使用情況，了解客戶(hù)需求變化。
3.處理客戶(hù)的售后問(wèn)題，包括產(chǎn)品質(zhì)量、退換貨、維修等，確?？蛻?hù)問(wèn)題得到及時(shí)解決。
4.記錄客戶(hù)反饋，定期匯總售后問(wèn)題，提出改進(jìn)建議。
5.了解公司新品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，向客戶(hù)推薦新品，推動(dòng)銷(xiāo)售增長(zhǎng)。
6.定期向客戶(hù)發(fā)送新品信息、促銷(xiāo)活動(dòng)等，保持客戶(hù)的關(guān)注度。
7.協(xié)助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售目標(biāo)，提供客戶(hù)需求分析和市場(chǎng)反饋
1-2年以上客戶(hù)服務(wù)或銷(xiāo)售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有手機(jī)配件行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
薪資：底薪+提成，具體面議
福利：五險(xiǎn)、節(jié)日福利、定期培訓(xùn)等
工作地點(diǎn)：濟(jì)南天橋區(qū)濟(jì)濼路92號(hào) 山東通訊城
聯(lián)系人：劉老師
工作地點(diǎn)
濟(jì)南天橋區(qū)山東通訊城
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職位發(fā)布者
劉女士/行政總監(jiān)
立即溝通
濟(jì)南迪卡電子有限公司
濟(jì)南迪卡電子有限公司成立于2011年，是一家專(zhuān)業(yè)從事品牌手機(jī)代理、分銷(xiāo)與售后服務(wù)為一體的綜合性企業(yè)。公司目前擁有員工100余人，下設(shè)銷(xiāo)售部、售后部、財(cái)務(wù)部、物流倉(cāng)儲(chǔ)等幾大部門(mén)。銷(xiāo)售部在濟(jì)南各個(gè)區(qū)設(shè)立直營(yíng)工廠店20家，以迪卡通連鎖手機(jī)直營(yíng)店中電聯(lián)手機(jī)工廠店等連鎖專(zhuān)賣(mài)店形式席卷濟(jì)南.公司一直以“誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、共贏”為企業(yè)宗旨，建立強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)體系，與經(jīng)銷(xiāo)商共同開(kāi)拓終端市場(chǎng)。在山東省樹(shù)立了良好的企業(yè)口碑。目前本公司是“譽(yù)品、索信、三普、大顯、知己”等知名品牌的山東省省級(jí)代理商。公司成立1年以來(lái)，一直為客戶(hù)提供穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，完善的售后服務(wù)，贏得了客戶(hù)的一致認(rèn)可。目前在山東省17地市擁有一批核心經(jīng)銷(xiāo)商（天和通訊、冠之林、青島富林、煙臺(tái)寶通等）銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)遍布山東省。將來(lái)，本公司將一如既往的給客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和完善的售后服務(wù)，并且不斷的創(chuàng)新、開(kāi)拓、完善為山東手機(jī)行業(yè)做好服務(wù)。濟(jì)南迪卡電子作為服務(wù)為一體的綜合性企業(yè)，在政府及各行業(yè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，在各界朋友的呵護(hù)和支持下，正向著國(guó)際現(xiàn)代通信企業(yè)大步前進(jìn)。
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