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外貿(mào)專員工作職責(zé)
1. 崗位歸屬
- 隸屬于公司海外市場(chǎng)部，負(fù)責(zé)國(guó)際市場(chǎng)業(yè)務(wù)拓展。
2. 客戶開(kāi)發(fā)與維護(hù)
- 通過(guò)郵件、電話等方式開(kāi)發(fā)潛在客戶，建立合作意向；
- 定期進(jìn)行客戶面對(duì)面拜訪，深化合作關(guān)系；
- 適應(yīng)海外差旅需求，每年參與國(guó)際展會(huì)、積極拓展當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)和展會(huì)后拜訪客戶；。
3. 訂單全流程管理
- 跟蹤訂單執(zhí)行進(jìn)度，確保按時(shí)交付；
- 處理客戶售后問(wèn)題，提供解決方案；
- 及時(shí)反饋訂單執(zhí)行中的不足至生產(chǎn)、技術(shù)等部門(mén)，推動(dòng)優(yōu)化。
4. 單證與物流協(xié)調(diào)
- 制作出口箱單、發(fā)票等貿(mào)易單證；
- 協(xié)調(diào)物流環(huán)節(jié)，保障貨物順利出運(yùn)；
- 安排展會(huì)所需資料的運(yùn)輸，包括但不限海報(bào)、樣品和產(chǎn)品手冊(cè)等；
5. 健康要求
- 身體健康，能夠承擔(dān)高頻次國(guó)際差旅及展會(huì)工作。
6. 協(xié)同部門(mén)其他員工共同完成公司產(chǎn)品相關(guān)資料的翻譯工作；
7. 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他與本職工作相關(guān)聯(lián)的工作；