崗位職責(zé):實時在線承接商家問題,通過外呼的形式邀約天貓?zhí)詫毶碳易鲆惶枌>€認(rèn)證;日常和天貓?zhí)詫毶碳易隹颓榫S護(hù),處理店鋪日常問題;
任職要求:
1、社招員工需年滿18周歲—35歲,中專及以上學(xué)歷;
2、標(biāo)準(zhǔn)流利的普通話表達(dá)能力
3、思路清晰,熱情親切,具備良好的語言表達(dá)能力;
4、具有良好的溝通技巧和獨立解決問題的能力較強的心理承受能力;
5、熟悉電腦基本操作和辦公軟件,打字速度不低于45字/分鐘。
薪資待遇:
1、試用期(2個月):保底2900+額外績效
2、轉(zhuǎn)正后工資構(gòu)成:綜合工資4-6K(基本工資+績效+補貼)
基本工資:底薪2000+200交補+100全勤獎+績效考核1800+300崗位津貼
工作時間:培訓(xùn)期早九晚六,周末雙休,之后一共兩個班次(9~18、12~21)排休,月休8天
入職五險一金,年假、下午茶、團(tuán)建各種福利活動