一、日常管理
1、保持接待臺(tái)的干凈整潔,不堆放文件;
2、及時(shí)轉(zhuǎn)接電話,并禮貌問候和報(bào)出公司名稱(電話鈴響 3 聲內(nèi));
3、記錄來電客戶信息,每日做來店/來電匯總表;
5、真實(shí)完整正確的登記展廳流量表;展廳鑰匙借取表;試駕車鑰匙借取表;售后進(jìn)廠臺(tái)次表;試駕
二、工作配合
三、工作紀(jì)律
1、遵守公司規(guī)章制度,按 BMW 著裝要求
2、保持良好的工作精神面貌,臨時(shí)交辦事宜能夠主動(dòng)積極的完成以及節(jié)約用電,關(guān)閉電源等;
四、5S 管理
維護(hù)好前臺(tái)與展廳洽談區(qū)域臺(tái)面,地面,桌面的衛(wèi)生:臟水杯及時(shí)清洗,消毒;
加上具有主播技能