崗位說(shuō)明
1.保障運(yùn)力大盤(pán)穩(wěn)定,運(yùn)力建設(shè)儲(chǔ)備。包括不限于司機(jī)招募工作,司機(jī)面試篩選、崗前培訓(xùn)。
2.保障運(yùn)力服務(wù),提升專(zhuān)車(chē)服務(wù)質(zhì)量,提升C端用戶(hù)用車(chē)服務(wù)體驗(yàn)。完成總部SOP落地執(zhí)行,提升司機(jī)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)水平,對(duì)服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。
3.保障業(yè)務(wù)安全,安全和服務(wù)監(jiān)督,監(jiān)督司機(jī)日常安全出行,管理規(guī)定的落實(shí)工作,對(duì)安全預(yù)防,安全處理負(fù)責(zé)。
4.渠道建設(shè)管理,渠道能力建設(shè)、渠道日常管理。
5.自主負(fù)責(zé)協(xié)助渠道商做司機(jī)日常管理賦能,解決司機(jī)各種問(wèn)題需求.包括但不限于司機(jī)月會(huì),回爐等基礎(chǔ)工作。
6.司機(jī)團(tuán)隊(duì)管理,組建司機(jī)小隊(duì),選拔隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理,進(jìn)行團(tuán)隊(duì)氛圍營(yíng)造和團(tuán)隊(duì)牽引。
7.負(fù)責(zé)對(duì)上下、內(nèi)部及各部門(mén)間的工作協(xié)調(diào)與配合。
任職要求
1、 本科及以上學(xué)歷,熟悉辦公軟件和社交軟件、掌握交通,駕駛相關(guān)知識(shí)。 2、 具有初級(jí)專(zhuān)業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和敬業(yè)精神,有渠道管理、教學(xué)培訓(xùn)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。
3、 具有熟練溝通技巧、邏輯性、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有自我思考能力及強(qiáng)執(zhí)行力,適應(yīng)高負(fù)荷的工作壓力。
4、 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),具備一定的數(shù)據(jù)分析能力,并能針對(duì)問(wèn)題給出解決方案。
5、 做事態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé),具有耐心、誠(chéng)信、細(xì)心,皮實(shí),積極熱情,等良好的品格。
6、 重視自我成長(zhǎng)和突破