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學(xué)歷范圍：營銷、商貿(mào)、醫(yī)學(xué)、生物、工程、計算機、機械、電子等相關(guān)專業(yè)
本科以上學(xué)歷
*** 需要不定期頻繁出差！
主要從事呼吸類醫(yī)療器械產(chǎn)品的裝機售后服務(wù)工作。
技術(shù)要求
1、?做好用戶的設(shè)備安裝、調(diào)試、操作培訓(xùn)、日常維護培訓(xùn)工作。
2、?做好安裝調(diào)試記錄，認真填寫相關(guān)報告，報告內(nèi)容清楚。
3、?對公司售出產(chǎn)品進行售后服務(wù)和維修。在一個工作日內(nèi)響應(yīng)客戶的服務(wù)要求，根據(jù)和客戶的約定及時到達客戶地點并快速解決故障。如不能現(xiàn)場完成的應(yīng)當與客戶協(xié)商好后續(xù)的維修工作。
4、服務(wù)過程中的信息及時反饋給相關(guān)人員（包括醫(yī)院科室、設(shè)備科負責人），并作記錄、填寫報告。
5、做好客戶的回訪工作，了解客戶所存在的問題及建議，及時反饋問題，聯(lián)系相關(guān)人員，記錄相關(guān)信息。
6、認真參加本部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高技術(shù)服務(wù)水平，及時解決用戶的各種售后問題，提高客戶滿意度。
8、樹立公司的專業(yè)形象，保證公司的名譽不受到侵害。
崗位技能要求：計算機軟硬件熟練操作
英語水平：4級以上，簡歷優(yōu)秀者可放寬條件