職位描述:
1、將公域流量轉(zhuǎn)至私域,對(duì)私域流量進(jìn)行社群化運(yùn)營管理。
2、挖掘新客戶需求,建立社群進(jìn)而轉(zhuǎn)化,培養(yǎng)客戶購買。維護(hù)老客戶,對(duì)老客戶進(jìn)行分層,精細(xì)化管理。
3、通過開展活動(dòng),新穎玩法,激活老客戶,留存新客戶。
4、了解產(chǎn)品,進(jìn)行社群內(nèi)的日常宣傳預(yù)和預(yù)熱;負(fù)責(zé)社群內(nèi)問題解答;通過創(chuàng)新話題,打造社群人設(shè),提升社群的活躍度和客戶粘性;關(guān)注并及時(shí)解決群內(nèi)負(fù)面消息。
5、負(fù)責(zé)社群產(chǎn)品推廣,針對(duì)性開展社群&朋友圈營銷活動(dòng)、互動(dòng)、執(zhí)行及效果追蹤。
6、能夠敏銳且有效的挖掘客戶訴求,聯(lián)合其他部門形成針對(duì)性解決方案,使用戶的數(shù)量和活躍度得到提升。
7、配合部門內(nèi)其它同事開展相關(guān)工作內(nèi)容。
任職要求:
1、熟悉社群運(yùn)營、用戶增長邏輯。2年以上社群運(yùn)營或新媒體運(yùn)營、用戶運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn);
2、有豐富的用戶運(yùn)營轉(zhuǎn)化,成功運(yùn)營的經(jīng)驗(yàn)。
3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),注重工作效率,執(zhí)行力強(qiáng)。
4、工作踏實(shí),有上進(jìn)心,工作態(tài)度端正。
上班時(shí)間:9:00—17:00,周末雙休,節(jié)假日正常休息。
職位福利:五險(xiǎn)、績效獎(jiǎng)金、帶薪年假、定期團(tuán)建、周末雙休、節(jié)日福利、加班補(bǔ)助、全勤獎(jiǎng)