【崗位職責(zé)】
1: 定期/不定期跟進(jìn)客戶,了解客戶需求,統(tǒng)計(jì)、反饋客戶問(wèn)題,
2: 跟進(jìn)問(wèn)題處理進(jìn)度,
3:指導(dǎo)客戶操作相關(guān)系統(tǒng),
4: 通過(guò)電話等形式定期溝通,建立良好的合作關(guān)系。
不含銷售性質(zhì),了解客戶需求及問(wèn)題做成表格反饋給上級(jí)。
【崗位要求】
1、大專及以上學(xué)歷,
2、熟練使用office辦公軟件,特別是excel,
3、具有良好的溝通能力、表達(dá)能力、應(yīng)變能力;
4、性格沉穩(wěn)踏實(shí),耐心、細(xì)心,具有極強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識(shí),
5、可接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。
職位福利:績(jī)效獎(jiǎng)金、餐補(bǔ)、員工旅游、節(jié)日福利、五險(xiǎn)一金、年輕化團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)氣氛活潑