職位描述
QC七大手法8D報告六西格瑪
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品客訴質(zhì)量問題的處理及協(xié)調(diào)工作；
2.針對市場客訴問題組織公司相關(guān)部門制定應(yīng)急處理方案及改善方案，并跟進(jìn)方案落實；
3.8D報告撰寫，跟進(jìn)市場問題的處理進(jìn)度，及時閉環(huán)，并定期通報；
4.市場客訴問題的統(tǒng)計、分析并定期召開公司內(nèi)部改善會議，推動問題改善閉環(huán)。
任職要求：
1.本科及以上學(xué)歷，機械、機電、電力電子等相關(guān)專業(yè)；
2.三年以上客訴應(yīng)對經(jīng)驗，能獨立對應(yīng)客訴，提升客戶滿意度；
3.較強的問題改善推進(jìn)能力，能推動前端問題的原因定位及方案落實閉環(huán)；
4.熟悉ISO9001體系，精通各類質(zhì)量工具（8D、QC手法、FEMA、MSA、PPAP、APQP等）；
5.適應(yīng)出差，能靈活運用CAD，3D Proe軟件；
6.較強的邏輯思維能力，組織協(xié)調(diào)及解決問題能力，較強的抗壓能力及質(zhì)量預(yù)防意識。
工作地點
無錫惠山區(qū)上能電氣股份有限公司
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上能電氣
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職位發(fā)布者
陳女士/人事
三日內(nèi)活躍立即溝通
上能電氣電能變換技術(shù)領(lǐng)跑者——上能電氣股份有限公司創(chuàng)立于2012年，坐落于江蘇省無錫市。是新能源電力電子變換技術(shù)領(lǐng)域國家高新技術(shù)企業(yè)，江蘇省首個能源逆變系統(tǒng)工程中心依托單位。上能電氣于2014年整合世界500強光伏業(yè)務(wù)，公司建設(shè)有院士工作站、博士后創(chuàng)新實踐基地等高端科研平臺，獲得國家CNAS實驗室認(rèn)定。上能電氣擁有光伏逆變技術(shù)、儲能技術(shù)、電能質(zhì)量控制及新能源汽車充電四大產(chǎn)品解決方案體系，業(yè)務(wù)覆蓋發(fā)電、供配電及用電系統(tǒng)。上能電氣在無錫、深圳等地設(shè)立公司、研究中心、實驗室和產(chǎn)業(yè)化基地，并在印度設(shè)立海外公司，公司實施全球一體化戰(zhàn)略，致力于成為世界級電源企業(yè)！
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