崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)域公司下屬項(xiàng)目業(yè)主的逾期物業(yè)費(fèi)進(jìn)行催收;
2、通過(guò)電話、短信、信函等合法途徑,對(duì)逾期業(yè)主進(jìn)行還款提醒和法務(wù)通知,確保溝通清晰、準(zhǔn)確、合規(guī);
3、對(duì)逾期業(yè)主進(jìn)行全面分析和評(píng)估,準(zhǔn)確記錄催收過(guò)程和客戶反饋信息。
任職要求:
1、具備一年以上相關(guān)催收工作經(jīng)驗(yàn),熟悉常用催收技巧和方法;
2、良好的口頭表達(dá)和溝通能力;
3、具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和抗壓能力。