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一、崗位職責(zé)? 1、客戶開(kāi)發(fā)拓展? l 借助社交媒體平臺(tái)（如Facebook、Instagram、LinkedIn 等）開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)推廣活動(dòng)，定期發(fā)布高質(zhì)量服裝產(chǎn)品圖片、視頻、穿搭建議等內(nèi)容，吸引目標(biāo)客戶關(guān)注，每周發(fā)布社交媒體內(nèi)容；主動(dòng)搜索、添加潛在客戶，通過(guò)私信、群組等方式建立聯(lián)系。 l 綜合運(yùn)用多種渠道全力開(kāi)拓客戶資源。包括參與各種國(guó)內(nèi)外展會(huì)，提前籌備展會(huì)事宜，包括展位布置、產(chǎn)品展示策劃、潛在客戶邀約等，在展會(huì)上高效推介公司服裝產(chǎn)品與服務(wù)，收集潛在客戶信息，發(fā)展客戶。? 2、客戶關(guān)系維護(hù)? l 建立完善的客戶分級(jí)管理體系，依據(jù)客戶采購(gòu)規(guī)模、合作頻率、潛力價(jià)值等因素，將客戶劃分為不同等級(jí)，為每個(gè)等級(jí)客戶制定個(gè)性化維護(hù)方案。定期通過(guò)郵件、電話、社交媒體等方式保持互動(dòng)，確?？蛻粽承耘c忠誠(chéng)度。 l 及時(shí)響應(yīng)客戶咨詢與需求，解決客戶問(wèn)題，提高客戶滿意度。定期回訪客戶，收集客戶對(duì)公司產(chǎn)品與服務(wù)的意見(jiàn)建議，定期向客戶推送公司新產(chǎn)品信息、促銷(xiāo)活動(dòng)、行業(yè)動(dòng)態(tài)等內(nèi)容，增強(qiáng)客戶對(duì)公司的關(guān)注度與認(rèn)同感，促進(jìn)客戶持續(xù)下單采購(gòu)。 3、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)達(dá)成? l 制定個(gè)人季度、年度銷(xiāo)售計(jì)劃，明確銷(xiāo)售目標(biāo)與客戶拓展計(jì)劃，確保完成公司下達(dá)業(yè)績(jī)指標(biāo)。 l 定期復(fù)盤(pán)銷(xiāo)售策略與執(zhí)行情況，依據(jù)市場(chǎng)變化、客戶反饋等因素，及時(shí)靈活調(diào)整銷(xiāo)售方案，優(yōu)化客戶開(kāi)發(fā)與維護(hù)手段，持續(xù)提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)與市場(chǎng)份額。 4、業(yè)務(wù)洽談簽約 l 收到客戶產(chǎn)品詢盤(pán)后需及時(shí)協(xié)同公司其他部門(mén)完成專業(yè)、詳細(xì)且極具競(jìng)爭(zhēng)力的報(bào)價(jià)并發(fā)送，同客戶明確產(chǎn)品款式、材質(zhì)、顏色尺碼、價(jià)格條款（如 FOB、CIF 等）、最小起訂量、交貨期等關(guān)鍵信息，確保報(bào)價(jià)的準(zhǔn)確性與合理性。 l 與客戶就訂單細(xì)節(jié)展開(kāi)深入談判，靈活運(yùn)用談判技巧與策略，在價(jià)格、付款方式（如 T/T、L/C 等）、包裝運(yùn)輸、交貨期等方面達(dá)成雙方滿意的合作協(xié)議，保障公司利益最大化的同時(shí)滿足客戶需求。? 5、市場(chǎng)調(diào)研分析? l 持續(xù)關(guān)注市場(chǎng)流行趨勢(shì)、消費(fèi)者需求變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)、政策法規(guī)調(diào)整等信息，為公司產(chǎn)品研發(fā)、銷(xiāo)售策略制定提供有力數(shù)據(jù)支撐與決策依據(jù)。? l 分析目標(biāo)市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、匯率波動(dòng)情況，評(píng)估其對(duì)公司業(yè)務(wù)的潛在影響，提前制定應(yīng)對(duì)策略與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)公司業(yè)務(wù)的沖擊。 6、團(tuán)隊(duì)協(xié)作溝通 l 與公司內(nèi)部各部門(mén)緊密協(xié)作，及時(shí)溝通客戶需求、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交貨期等信息。積極參與部門(mén)內(nèi)部銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)、培訓(xùn)研討會(huì)等活動(dòng)，分享客戶開(kāi)發(fā)、談判技巧、市場(chǎng)信息等工作經(jīng)驗(yàn)，提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)水平與銷(xiāo)售能力；協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成其他臨時(shí)性工作任務(wù)，積極配合公司整體業(yè)務(wù)發(fā)展需求。 二、任職要求? 1、學(xué)歷與專業(yè)? l 本科及以上學(xué)歷，國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。? 2、工作經(jīng)驗(yàn)? l 具有3年以上銷(xiāo)售行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有豐富的國(guó)際客戶資源與成功銷(xiāo)售案例者優(yōu)先考慮。 3、語(yǔ)言能力? l 英語(yǔ)水平優(yōu)秀，CET-6及以上水平，具備流利的英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)能力與出色的英語(yǔ)書(shū)面寫(xiě)作能力，能夠與國(guó)際客戶進(jìn)行無(wú)障礙溝通交流，熟練運(yùn)用英語(yǔ)撰寫(xiě)商務(wù)郵件、合同、銷(xiāo)售方案等各類文件。 l 熟練使用辦公軟件，如 Word、Excel、PowerPoint 等，能夠運(yùn)用 Excel 進(jìn)行銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析；熟悉常用的外貿(mào)業(yè)務(wù)管理軟件與工具，如外貿(mào) CRM 系統(tǒng)、海關(guān)數(shù)據(jù)查詢平臺(tái)等者更佳。 4、能力素質(zhì)? l 具備卓越的客戶開(kāi)發(fā)與維護(hù)能力，出色的溝通表達(dá)能力與談判技巧，能夠精準(zhǔn)把握客戶需求，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。? l 強(qiáng)大的市場(chǎng)分析與開(kāi)拓能力，敏銳的市場(chǎng)洞察力，能夠準(zhǔn)確捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì)，制定切實(shí)可行的銷(xiāo)售策略，推動(dòng)業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)。 l 優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神與溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與公司內(nèi)部各部門(mén)高效協(xié)同工作，共同推進(jìn)業(yè)務(wù)順利開(kāi)展；具備較強(qiáng)的問(wèn)題解決能力與應(yīng)變能力，能夠迅速、妥善處理銷(xiāo)售過(guò)程中出現(xiàn)的各類突發(fā)問(wèn)題與客戶投訴。 l 高度的責(zé)任心與敬業(yè)精神，工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，具備極強(qiáng)的抗壓能力，能夠在高強(qiáng)度、快節(jié)奏的工作環(huán)境中出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)；具備良好的時(shí)間管理能力與組織協(xié)調(diào)能力，能夠合理規(guī)劃工作進(jìn)度，確保各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。 5、其他要求? l 能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外出差，根據(jù)業(yè)務(wù)需要參加國(guó)內(nèi)外展會(huì)、拜訪客戶等。 關(guān)注時(shí)尚潮流，具備一定的審美能力與時(shí)尚敏感度。