中国僵尸片,亚洲欧美国产另类视频,亚洲精品无码人妻无码,亚洲有码转帖,亚洲欧美精品伊人久久,97精品依人久久久

一、崗位職責(zé)：
1.門店支持與維護(hù)：負(fù)責(zé)全國500+門店的ERP系統(tǒng)異常處理（銷售異常，訂單異常，庫存差異等），通過電話、郵件、在線聊天等渠道，快速響應(yīng)并解決門店在使用軟件過程中遇到的技術(shù)問題、操作疑問或故障。
2.提供POS機(jī)故障遠(yuǎn)程診斷（掃碼槍/小票打印等硬件問題）
3.解決采購商品 → 倉庫出入庫 → 門店要貨和返倉中間出現(xiàn)的異常。
4.問題記錄與跟蹤：詳細(xì)記錄門店反饋的問題，使用公司內(nèi)部工具進(jìn)行問題跟蹤，確保每個(gè)問題都有明確的處理結(jié)果和反饋。
5.軟件知識(shí)更新：整理和完成公司新功能手冊(cè)說明，及時(shí)同步給到門店。
6.服務(wù)滿意度：要有耐心，善于傾聽，通過專業(yè)的服務(wù)和溝通提升門店滿意度。
7.團(tuán)隊(duì)協(xié)作：與其他部門緊密合作，共同推動(dòng)門店問題的解決和服務(wù)質(zhì)量的提升。
二、任職要求：
1.電腦基礎(chǔ)操作熟練：熟練掌握Window操作系統(tǒng)，Office等辦公軟件的使用，會(huì)EXCEL函數(shù)和透視圖等高級(jí)功能的操作；對(duì)常用軟件（如瀏覽器、郵箱客戶端、即時(shí)通訊工具等）有深入了解，并且能夠快速適應(yīng)并操作新軟件；具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。
2.良好的溝通表達(dá)能力：普通話標(biāo)準(zhǔn)，能清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)信息，善于溝通，能夠耐心傾聽客戶需求，用易于理解的語言解答客戶疑問。
3.邏輯思維清晰：能夠迅速分析問題，找到問題的根源，并給出合理的解決方案。
4.業(yè)務(wù)理解：熟悉零售行業(yè)進(jìn)銷存業(yè)務(wù)流程及基本財(cái)務(wù)知識(shí)（進(jìn)價(jià)、成本的計(jì)算等）
5.計(jì)算機(jī)應(yīng)用或會(huì)計(jì)電算化相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，有軟件行業(yè)erp系統(tǒng)客服經(jīng)驗(yàn)者，優(yōu)先考慮。