職位描述
電話客服
1.接聽(tīng)解答客戶(hù)電話或在線咨詢(xún)；
2.處理客戶(hù)投訴，提供解決方案；
3.維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系，提升滿意度；
4.收集反饋，為改進(jìn)提供參考。
具備溝通能力和服務(wù)意識(shí)，熟練掌握客服技巧，解決問(wèn)題和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力者優(yōu)先。
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具備溝通能力和服務(wù)意識(shí)，熟練掌握客服技巧，解決問(wèn)題和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力者優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
淮安市-清江浦區(qū)-和平路1號(hào)
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職位發(fā)布者
張麗明/人事經(jīng)理
當(dāng)前在線立即溝通
南京德匯通信技術(shù)有限公司淮安分公司
南京德匯通信技術(shù)有限公司成立于2014年5月1日，是無(wú)線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商，著力發(fā)展自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和自有品牌的業(yè)務(wù)，主要從事移動(dòng)通訊無(wú)線覆蓋產(chǎn)品的銷(xiāo)售與服務(wù)。并與中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信等主要電信營(yíng)運(yùn)商結(jié)成了緊密的合作伙伴關(guān)系，在通訊行業(yè)是一顆冉冉升起的明星。公司的理念始終貫徹“服務(wù)至上，溝通無(wú)限”！
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