office,普通話(huà),資料管理,錄入
(一)崗位職責(zé)
1、通過(guò)QQ,微信等即時(shí)通訊工具維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù)(要求打字速度在50字以上);
2、負(fù)責(zé)向現(xiàn)有客戶(hù)解答相關(guān)業(yè)務(wù)疑問(wèn),及時(shí)將客戶(hù)問(wèn)題反饋至相關(guān)部門(mén);
3、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行各項(xiàng)推廣活動(dòng);
4、與編輯部門(mén)保持良好的溝通,做好編輯與客戶(hù)之間的橋梁;
5、辦公室經(jīng)理安排的工作。
(二)任職要求
1、親和力強(qiáng),口頭表達(dá)溝通能力良好,愛(ài)交流;
2、有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),愛(ài)學(xué)習(xí);
3、工作積極主動(dòng);
(三)薪資待遇
1、薪資待遇采用底薪加提成方式,工資5000——6000/月,13薪。
2、全勤獎(jiǎng),節(jié)假日福利;
3、公司系統(tǒng)且完善的培訓(xùn)機(jī)制,為員工提供帶薪培訓(xùn)以及廣闊的發(fā)展前景;
4、國(guó)家法定節(jié)假日正常休息
5、每周休息是單、雙休;
6、崗位晉升:客服→客服部主管→部門(mén)經(jīng)理
7、工作時(shí)間
上午8:30-12:00
下午13:30-17:30
(備注:工作地址是在石家莊市裕華萬(wàn)達(dá))
職位福利:全勤獎(jiǎng)、交通補(bǔ)助、餐補(bǔ)、績(jī)效獎(jiǎng)金、定期團(tuán)建、轉(zhuǎn)崗/輪崗機(jī)會(huì)、團(tuán)隊(duì)氣氛活潑、試用期提前轉(zhuǎn)正