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1負(fù)責(zé)用戶(hù)增長(zhǎng)統(tǒng)籌工作，包括用戶(hù)發(fā)展和新媒體兩個(gè)板塊的工作內(nèi)容，制定用戶(hù)增長(zhǎng)月度、季度、年度工作規(guī)劃。
崗位職責(zé)
2新媒體項(xiàng)目管理:了解新媒體的運(yùn)營(yíng)邏輯，并完成線(xiàn)索目標(biāo)和大定目標(biāo)。面訪(fǎng)管理:通過(guò)交付/服務(wù)面訪(fǎng)輸出滿(mǎn)意度分析&結(jié)果，同步相關(guān)部門(mén)整改，抱怨及投訴閉環(huán)監(jiān)控。3客戶(hù)分層分級(jí)管理:通過(guò)交車(chē)面訪(fǎng)及用戶(hù)活動(dòng)梳理用戶(hù)畫(huà)像，建立會(huì)員積分體系，對(duì)用戶(hù)實(shí)現(xiàn)分層分級(jí)管理4塤曙C車(chē)主活動(dòng)管理:開(kāi)展?？突顒?dòng)、社群活動(dòng)、車(chē)主講堂、用戶(hù)直連、俱樂(lè)部活動(dòng)，確保活動(dòng)有效落地執(zhí)行。品牌口碑管理:負(fù)責(zé)用戶(hù)傳播陣地的運(yùn)營(yíng)維護(hù)，負(fù)責(zé)KOC用戶(hù)挖掘、選、維系、發(fā)展，擴(kuò)大UGC傳播。67用戶(hù)增長(zhǎng)管理:實(shí)現(xiàn)潛客線(xiàn)索、轉(zhuǎn)介紹用戶(hù)的雙增長(zhǎng)。
8.做好跨部門(mén)協(xié)作工作，保障得到關(guān)聯(lián)部門(mén)的有效配合與支持。