職位描述
QE工業(yè)自動化
主要職責：
1. 負責客戶投訴質(zhì)量問題（客戶抱怨和投訴數(shù)據(jù)）的收集與分析，每周匯總向質(zhì)量經(jīng)理匯報；
2. 負責指導及參與售后服務(wù)人員針對客戶投訴質(zhì)量問題的現(xiàn)場調(diào)查；
3. 根據(jù)客戶抱怨及時作出回應，并采取糾正預防措施，并跟蹤并驗證糾正預防措施的效果和執(zhí)行情況，確保所有投訴返回件受控并得到及時處理；
4. 根據(jù)客戶要求出具相關(guān)質(zhì)量問題的處置報告；
5. 向售前與售后服務(wù)人員提供質(zhì)量技術(shù)支持；
6. 負責不合格平臺的管理與維護；
7. 定期輸出客戶質(zhì)量績效報告。
任職要求：
1. 本科及以上學歷，機械、電子、電氣類相關(guān)專業(yè)；
2. 3年以上機械制造類企業(yè)客戶質(zhì)量工程師相關(guān)經(jīng)驗；
3. 接受過全面質(zhì)量管理理論、8D等相關(guān)質(zhì)量工具等相關(guān)培訓
4. 具備較強的責任心和質(zhì)量意識，有良好的組織溝通與表達能力，結(jié)果導向，執(zhí)行力強；
5. 具備基礎(chǔ)的項目管理能力，有獨立處理復雜質(zhì)量問題的經(jīng)驗優(yōu)先考慮；
6. 能接受短期出差。
工作地點
章丘區(qū)濟南翼菲智能科技股份有限公司
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職位發(fā)布者
方女士/HR
昨日活躍立即溝通
浙江翼菲智能科技股份有限公司濟南翼菲自動化科技有限公司成立于2012年，總部位于濟南市高新技術(shù)開發(fā)區(qū)，在上海、杭州設(shè)有子公司，是一家集工業(yè)機器人研發(fā)和制造、控制系統(tǒng)開發(fā)、視覺系統(tǒng)開發(fā)、自動化系統(tǒng)集成于一體的綜合自動化高新技術(shù)企業(yè)。公司自主研發(fā)、生產(chǎn)的輕量級高速工業(yè)機器人多項性能均優(yōu)于國內(nèi)外同類產(chǎn)品，穩(wěn)定性及性價比也得到了市場以及各行業(yè)龍頭客戶的認可，已與國內(nèi)數(shù)百家食品、藥品、電子、日化、物流、新能源等行業(yè)的龍頭企業(yè)開展合作，并且外銷歐美、東南亞等十余個國家和地區(qū)。翼菲自動化如今已經(jīng)占據(jù)國內(nèi)輕量級高速工業(yè)機器人較高市場份額并在業(yè)內(nèi)頗具影響力。翼菲自動化一直以推進民族工業(yè)智能化進程為己任，致力成為國際一流的中國機器人公司。秉承以尖端技術(shù)打造優(yōu)秀產(chǎn)品，以專業(yè)高效塑造品質(zhì)服務(wù)的發(fā)展宗旨，公司聚力打造實力雄厚的研發(fā)及行業(yè)專家團隊，目前員工310余人，其中50%左右的為研發(fā)技術(shù)人員。工程師團隊由美國哥倫比亞大學、法國雷恩大學、清華大學、哈爾濱工業(yè)大學、山東大學等國內(nèi)外重點大學畢業(yè)的優(yōu)秀技術(shù)人員帶領(lǐng)，完整的研發(fā)梯隊保證了機器人相關(guān)核心技術(shù)的獨立研發(fā)能力，實現(xiàn)了高速并聯(lián)機器人及多機器人高速協(xié)同作業(yè)系統(tǒng)的核心技術(shù)難題的突破。公司董事長張賽，在清華大學完成本科學業(yè)，美國哥倫比亞大學完成碩士學業(yè)，目前在清華大學攻讀博士。張賽董事長在自動化行業(yè)具有10年以上的研發(fā)與運營管理經(jīng)驗，獲得濟南市“千層次創(chuàng)新人才”、“五四青年創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新標兵”、“CCTV中國創(chuàng)業(yè)榜樣”、“財富40位40歲以下商界精英”等榮譽稱號，并多次在全國創(chuàng)業(yè)大賽獲得優(yōu)異成績。公司誠邀致力于工業(yè)機器人事業(yè)的優(yōu)秀青年加盟，讓我們一起開創(chuàng)民族工業(yè)的美好明天！
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