職位描述
AGV倉儲物流
崗位職責：
1、負責售后問題跟蹤與過程管控；
2、負責項目現(xiàn)場售后服務(wù)工作（維修、保養(yǎng)、改制等）；
3、不斷學習總結(jié)并分享維修經(jīng)驗，建立公司售后維修經(jīng)驗庫，提升售后團隊維修技能與維修效率；
4、負責通過電話、遠程等協(xié)助服務(wù)商/客戶解決售后問題；
5、負責提供服務(wù)商/客戶維修保養(yǎng)方面的培訓與指導；
6、協(xié)調(diào)資源處理和解決售后服務(wù)投訴問題。
任職要求：
1、本科及以上學歷，機械機電類、汽車汽配類專業(yè)，兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗；
2、熟悉電子、電氣、機械結(jié)構(gòu)、液壓系統(tǒng)等相關(guān)知識。了解基本電路工作原理，能進行電路原理圖的分析；
3、具備較強的動手能力，熟悉常用儀器工具的使用；
4、具有良好的心理素質(zhì)，抗壓能力強，工作積極主動、責任心強。能夠接受高頻出短差；
5、具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠獨立開展并能承擔一定強度的服務(wù)工作；
6、有項目實施經(jīng)驗，了解倉儲自動化、AGV產(chǎn)品者優(yōu)先。
1、負責售后問題跟蹤與過程管控；
2、負責項目現(xiàn)場售后服務(wù)工作（維修、保養(yǎng)、改制等）；
3、不斷學習總結(jié)并分享維修經(jīng)驗，建立公司售后維修經(jīng)驗庫，提升售后團隊維修技能與維修效率；
4、負責通過電話、遠程等協(xié)助服務(wù)商/客戶解決售后問題；
5、負責提供服務(wù)商/客戶維修保養(yǎng)方面的培訓與指導；
6、協(xié)調(diào)資源處理和解決售后服務(wù)投訴問題。
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3、具備較強的動手能力，熟悉常用儀器工具的使用；
4、具有良好的心理素質(zhì)，抗壓能力強，工作積極主動、責任心強。能夠接受高頻出短差；
5、具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠獨立開展并能承擔一定強度的服務(wù)工作；
6、有項目實施經(jīng)驗，了解倉儲自動化、AGV產(chǎn)品者優(yōu)先。
工作地點
章丘區(qū)濟南翼菲智能科技股份有限公司
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職位發(fā)布者
張女士/HR
昨日活躍立即溝通
浙江翼菲智能科技股份有限公司濟南翼菲自動化科技有限公司成立于2012年，總部位于濟南市高新技術(shù)開發(fā)區(qū)，在上海、杭州設(shè)有子公司，是一家集工業(yè)機器人研發(fā)和制造、控制系統(tǒng)開發(fā)、視覺系統(tǒng)開發(fā)、自動化系統(tǒng)集成于一體的綜合自動化高新技術(shù)企業(yè)。公司自主研發(fā)、生產(chǎn)的輕量級高速工業(yè)機器人多項性能均優(yōu)于國內(nèi)外同類產(chǎn)品，穩(wěn)定性及性價比也得到了市場以及各行業(yè)龍頭客戶的認可，已與國內(nèi)數(shù)百家食品、藥品、電子、日化、物流、新能源等行業(yè)的龍頭企業(yè)開展合作，并且外銷歐美、東南亞等十余個國家和地區(qū)。翼菲自動化如今已經(jīng)占據(jù)國內(nèi)輕量級高速工業(yè)機器人較高市場份額并在業(yè)內(nèi)頗具影響力。翼菲自動化一直以推進民族工業(yè)智能化進程為己任，致力成為國際一流的中國機器人公司。秉承以尖端技術(shù)打造優(yōu)秀產(chǎn)品，以專業(yè)高效塑造品質(zhì)服務(wù)的發(fā)展宗旨，公司聚力打造實力雄厚的研發(fā)及行業(yè)專家團隊，目前員工310余人，其中50%左右的為研發(fā)技術(shù)人員。工程師團隊由美國哥倫比亞大學、法國雷恩大學、清華大學、哈爾濱工業(yè)大學、山東大學等國內(nèi)外重點大學畢業(yè)的優(yōu)秀技術(shù)人員帶領(lǐng)，完整的研發(fā)梯隊保證了機器人相關(guān)核心技術(shù)的獨立研發(fā)能力，實現(xiàn)了高速并聯(lián)機器人及多機器人高速協(xié)同作業(yè)系統(tǒng)的核心技術(shù)難題的突破。公司董事長張賽，在清華大學完成本科學業(yè)，美國哥倫比亞大學完成碩士學業(yè)，目前在清華大學攻讀博士。張賽董事長在自動化行業(yè)具有10年以上的研發(fā)與運營管理經(jīng)驗，獲得濟南市“千層次創(chuàng)新人才”、“五四青年創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新標兵”、“CCTV中國創(chuàng)業(yè)榜樣”、“財富40位40歲以下商界精英”等榮譽稱號，并多次在全國創(chuàng)業(yè)大賽獲得優(yōu)異成績。公司誠邀致力于工業(yè)機器人事業(yè)的優(yōu)秀青年加盟，讓我們一起開創(chuàng)民族工業(yè)的美好明天！
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