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物業(yè)專家

1-2萬(wàn)
  • 西安雁塔區(qū)
  • 10年以上
  • 本科
  • 全職
  • 招1人
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職位描述

商場(chǎng)物業(yè)管理資格證書物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書品質(zhì)提升成本管控團(tuán)隊(duì)建設(shè)
一、崗位職責(zé)
1 商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理
1.1制定并執(zhí)行商場(chǎng)的物業(yè)管理工作計(jì)劃和目標(biāo)，確保商場(chǎng)的正常運(yùn)營(yíng)。
1.2協(xié)調(diào)與商場(chǎng)內(nèi)各商戶的關(guān)系，及時(shí)了解商戶需求，解決商戶遇到的問(wèn)題，提高商戶滿意度。
1.3負(fù)責(zé)商場(chǎng)的營(yíng)業(yè)時(shí)間管理，監(jiān)督商戶按時(shí)開業(yè)、閉店，確保商場(chǎng)整體經(jīng)營(yíng)秩序。
2 安全與消防管理
2.1制定和完善商場(chǎng)的安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案，組織安全培訓(xùn)和演練，提高員工和商戶的安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。
2.2定期進(jìn)行安全檢查，包括消防設(shè)施、電氣設(shè)備、電梯等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除安全隱患，確保商場(chǎng)的安全運(yùn)營(yíng)。
2.3與當(dāng)?shù)叵?、公安等部門保持良好的溝通與協(xié)作，配合相關(guān)部門的檢查和工作。
3 設(shè)施設(shè)備維護(hù)
3.1建立健全商場(chǎng)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)制度，制定維護(hù)計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行。
3.2負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備管理，如照明、空調(diào)、通風(fēng)、給排水等系統(tǒng)的正常運(yùn)行，及時(shí)處理設(shè)備故障。
3.3安排專業(yè)人員對(duì)商場(chǎng)的建筑結(jié)構(gòu)、外立面等進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保商場(chǎng)的整體外觀和結(jié)構(gòu)安全。
4環(huán)境與衛(wèi)生管理
4.1制定商場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和清潔制度，監(jiān)督保潔人員的工作，確保商場(chǎng)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，包括地面、走廊、衛(wèi)生間等。
4.2負(fù)責(zé)商場(chǎng)的綠化管理，定期對(duì)商場(chǎng)內(nèi)的綠植進(jìn)行養(yǎng)護(hù)和修剪，營(yíng)造良好的購(gòu)物環(huán)境。
4.3協(xié)調(diào)處理商場(chǎng)內(nèi)的垃圾清運(yùn)工作，確保垃圾及時(shí)清理，保持商場(chǎng)環(huán)境整潔。
5人員管理
5.1負(fù)責(zé)物業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建、培訓(xùn)和管理，制定崗位職責(zé)和工作流程，提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和工作效率。
對(duì)物業(yè)員工進(jìn)行績(jī)效考核，激勵(lì)員工積極工作，提升工作質(zhì)量和服務(wù)水平。
組織員工開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷提升員工的專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)。
財(cái)務(wù)管理
編制物業(yè)部門的年度預(yù)算，合理控制費(fèi)用支出，確保物業(yè)管理工作的順利開展。
負(fù)責(zé)商場(chǎng)物業(yè)管理費(fèi)用的收取和管理，確保費(fèi)用按時(shí)足額收繳，同時(shí)做好費(fèi)用的核算和公示工作。
對(duì)商場(chǎng)的公共區(qū)域水電費(fèi)等費(fèi)用進(jìn)行管理和核算，合理分?jǐn)傎M(fèi)用，降低能耗成本。
二、任職要求
1. 硬性條件
  • 學(xué)歷與資質(zhì)：
    • 本科及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、工程管理、房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等相關(guān)專業(yè)；
    • 持有物業(yè)管理師資格證書（國(guó)家注冊(cè)優(yōu)先），熟悉ISO9001質(zhì)量管理體系。
  • 經(jīng)驗(yàn)要求：
    • 8年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，其中3年以上大型商業(yè)地產(chǎn)/家居連鎖商場(chǎng)物業(yè)總監(jiān)或同等職位經(jīng)驗(yàn)；
    • 有前期項(xiàng)目籌備、開業(yè)運(yùn)營(yíng)及老舊項(xiàng)目改造成功案例。
2. 專業(yè)能力
  • 精通商業(yè)物業(yè)全生命周期管理，包括招商配合、裝修監(jiān)管、設(shè)施運(yùn)維及能源優(yōu)化；
  • 具備財(cái)務(wù)敏感度，能獨(dú)立審核預(yù)算報(bào)表，擅長(zhǎng)通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)決策；
  • 熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)，如《物權(quán)法》《消防法》，擅長(zhǎng)處理合規(guī)性風(fēng)險(xiǎn)。
3. 核心素質(zhì)
  • 資源整合能力：能協(xié)調(diào)政府消防、安監(jiān)等部門關(guān)系，解決歷史遺留問(wèn)題；
  • 抗壓與創(chuàng)新意識(shí)：在租金下行周期中提出創(chuàng)收策略，如空間復(fù)用、會(huì)員服務(wù)；
  • 領(lǐng)導(dǎo)力：擅長(zhǎng)跨部門協(xié)作（與招商、工程、財(cái)務(wù)部門聯(lián)動(dòng)），打造高效團(tuán)隊(duì)。
4.加分項(xiàng)
  • 熟悉西北地區(qū)（如陜西）商業(yè)物業(yè)市場(chǎng)特點(diǎn)及政策環(huán)境；
  • 有家居行業(yè)背景，了解商戶需求（如建材展位、物流配套等特殊管理需求）。
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工作地點(diǎn)

西安雁塔區(qū)大明宮雁塔購(gòu)物廣場(chǎng)(含光路店)

職位發(fā)布者

霍利萍/人事經(jīng)理

立即溝通
公司Logo西安大明宮雁塔購(gòu)物廣場(chǎng)有限責(zé)任公司
大明宮建材家居·含光路店隸屬于西安大明宮實(shí)業(yè)集團(tuán)。公司成立于2006年，位于西安市雁塔區(qū)電子二路與東儀路交匯處，占地67畝。商場(chǎng)整體建筑為地下一層，地上五層，經(jīng)營(yíng)定位為服務(wù)中高端顧客，經(jīng)營(yíng)品牌以中高端品牌為主，引領(lǐng)家居品質(zhì)和時(shí)尚，吸引了眾多商戶在此經(jīng)營(yíng)，匯集了3000余個(gè)知名品牌，20余萬(wàn)種商品，主要是潔具衛(wèi)浴、地板門業(yè)、各類家具、窗簾布藝等，集家裝設(shè)計(jì)、陶瓷墻地磚、木地板、木門、燈具燈飾、電工電料、五金鎖具、櫥房設(shè)備、衛(wèi)浴潔具、油漆涂料、散熱器、各類家具、窗簾布藝、家居工藝飾品等為一體，整體實(shí)行商場(chǎng)化管理、品牌化經(jīng)營(yíng)，統(tǒng)一宣傳營(yíng)銷、統(tǒng)一物業(yè)管理，為區(qū)域繁榮、市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)濟(jì)做出了重大貢獻(xiàn)。多年來(lái)，大明宮建材家居·含光路店先后獲得各級(jí)職能管理部門頒發(fā)的“A級(jí)納稅人”、“省級(jí)文明市場(chǎng)”、“守合同重信用單位”、“消費(fèi)維權(quán)示范單位”、“勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”等榮譽(yù)稱號(hào)。
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