崗位職責(zé):
1、及時(shí)處理客戶訂單需求,訂單處理(如:下單、發(fā)貨、物流跟進(jìn)等);
2、配合業(yè)務(wù)、保險(xiǎn)報(bào)價(jià)人員做好報(bào)價(jià)服務(wù),及時(shí)出具銷(xiāo)售清單;
3、客戶關(guān)系維護(hù),客戶信息完善及異常處理;
4、配合售后專(zhuān)員處理客戶退貨;
5、此崗位工作地點(diǎn)在辦公室,無(wú)需外出;
崗位要求:
1、統(tǒng)招大專(zhuān)及以上學(xué)歷,良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和親和力;
2、熟悉常用的辦公軟件,對(duì)數(shù)據(jù)敏感,責(zé)任心,工作細(xì)致;
3、有銷(xiāo)售客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先(素質(zhì)好、能力強(qiáng)者不限經(jīng)驗(yàn)),服務(wù)意識(shí)好,有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn);
福利:包食宿、社保、參與業(yè)務(wù)提成、雙路線晉升通道、節(jié)日福利、生日福利、帶薪春節(jié)假期14天。