崗位職責:
1、接聽客戶的咨詢電話,并為客戶解答疑問;
2、接聽客戶的投訴電話,了解述求,并按公司流程跟進解決;
3、相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計;
4、市場信息的收集及反饋。
任職要求:
1、大專學歷;
2、熟悉辦公軟件,打字速度快;
3、普通話標準;
4、細心、耐心;
工作時間:
早班:8:45-12:00 13:30-18:15
晚班:12:00-16:45 17:45-21:00
職位福利:住房補貼、五險一金、績效獎金、全勤獎、節(jié)日福利、餐補、員工旅游