職位描述
投訴客服網(wǎng)絡(luò)客服售后客服全白班咨詢服務(wù)在線生活服務(wù)（O2O）企業(yè)服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進(jìn)行核實，查詢及反饋，引導(dǎo)用戶進(jìn)行相關(guān)操作處理等
任職要求：
1、初中以上學(xué)歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗或者外呼客服經(jīng)驗者優(yōu)先，沒有銷售性質(zhì)
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
1、回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進(jìn)行核實，查詢及反饋，引導(dǎo)用戶進(jìn)行相關(guān)操作處理等
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1、初中以上學(xué)歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗或者外呼客服經(jīng)驗者優(yōu)先，沒有銷售性質(zhì)
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
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工作地點
東莞藝展中心
入職公司信息
- 入職公司: 中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司
- 公司地址: 起灣道56號利信中心地面停車場正東方向70米利信中心C
- 公司人數(shù): 100-299人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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職位發(fā)布者
劉志杰/人事經(jīng)理
立即溝通
江西聚杰人力資源服務(wù)有限公司
江西聚杰人力資源服務(wù)有限公司成立于2017年05月08日，注冊地位于南昌市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園火炬5路中國人力資源產(chǎn)業(yè)園，法定代表人為曹剛。經(jīng)營范圍包括企業(yè)管理咨詢服務(wù)；企業(yè)咨詢，勞務(wù)派遣，勞務(wù)外包，人事代理等(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動)江西聚杰人力資源服務(wù)有限公司對外投資1家公司
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