職位描述
人身險保險投資/融資法律服務
主要職責：
- 負責拒付案件的理賠結論的解釋與溝通，提升客戶對理賠結論理解度，減少理賠糾紛與投訴。
- 負責協(xié)議/通融案件與客戶的洽談工作、推銷理賠結論，提升客戶對理賠結論的接受度，確保協(xié)議、通融案件的妥善處理。
- 負責處理理賠申訴，確?？蛻羯暝V得到及時、合理的解決。
- 參與疑難理賠案件的處理，配合機構法律崗，參與理賠案件訴訟。
- 負責面向運營專員的專家咨詢工作，解答、處理運營專員轉辦的新契約疑難問題及特殊案件。
- 策劃和組織實施各類契約核保服務支持、承保支持項目。
職位要求：
1、認同平安企業(yè)文化，具有良好的服務精神，團隊協(xié)作意識強。
2、優(yōu)秀的表達和溝通能力，良好的組織及統(tǒng)籌能力，有創(chuàng)新意識。
- 負責拒付案件的理賠結論的解釋與溝通，提升客戶對理賠結論理解度，減少理賠糾紛與投訴。
- 負責協(xié)議/通融案件與客戶的洽談工作、推銷理賠結論，提升客戶對理賠結論的接受度，確保協(xié)議、通融案件的妥善處理。
- 負責處理理賠申訴，確?？蛻羯暝V得到及時、合理的解決。
- 參與疑難理賠案件的處理，配合機構法律崗，參與理賠案件訴訟。
- 負責面向運營專員的專家咨詢工作，解答、處理運營專員轉辦的新契約疑難問題及特殊案件。
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1、認同平安企業(yè)文化，具有良好的服務精神，團隊協(xié)作意識強。
2、優(yōu)秀的表達和溝通能力，良好的組織及統(tǒng)籌能力，有創(chuàng)新意識。
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工作地點
惠州惠城區(qū)華貿(mào)大廈
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職位發(fā)布者
陳先生/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
中國平安人壽保險股份有限公司惠州中心支公司
中國平安人壽保險股份有限公司惠州中心支公司（以下簡稱“惠州平安人壽”）自1995年11月13日成立以來，一直緊跟平安集團發(fā)展步伐，堅持改革創(chuàng)新、追求卓越，在行業(yè)中逐步取得領先優(yōu)勢，贏得社會和客戶的廣泛認可，在社會享有良好的聲譽。2009年初，惠州平安人壽在平安系統(tǒng)內(nèi)正式升格為二級機構，從此迎來了飛躍式的發(fā)展。截止2013年2月28日，惠州平安人壽下轄27家營業(yè)網(wǎng)點，個險總保費和代理人數(shù)分別達到3.02億和4832人，分別占惠州保險行業(yè)個險市場的56.8%和50.2%（注：保費使用平安內(nèi)部業(yè)務統(tǒng)計數(shù)據(jù)）。公司每年還舉辦大型的“客戶服務節(jié)”，為客戶提供高附加值的回饋。展望未來，惠州平安人壽將繼續(xù)依托平安集團先進的綜合金融服務平臺，憑借卓越的機制、文化和人才隊伍，堅持以客戶服務至上為核心，以“簡單便捷，友善安心”為服務宗旨，努力為客戶提供全方位、個性化、專業(yè)化的產(chǎn)品及服務，讓惠州市民享受到高品質(zhì)的綜合金融服務，為惠州金融秩序的穩(wěn)定、經(jīng)濟的發(fā)展和繁榮做出貢獻，立志讓每一個惠州市民擁有平安！
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