職位描述
住宅地產(chǎn)物業(yè)客服費用催繳物業(yè)前臺
1、負責片區(qū)滿意度提升工作;
2、負責片區(qū)收繳率工作;
3、負責社區(qū)活動策劃及開展工作;
4、負責接待客戶房產(chǎn)返修、報事、投訴等閉環(huán)工作;
5、負責客戶客戶信息收集、分析工作;
6、負責財務收費、表單記錄工作;
7、負責裝修管理工作;
8、完成上級領導交辦的其他工作任務;
崗位要求
1、年齡25-40歲，身高168以上;
2.同行業(yè)相關崗位工作經(jīng)驗1年以上;
3.有較強責任心，能服從工作安排，有一定處理突發(fā)事件的能力;
4.有較強的溝通協(xié)作能力;待遇:
1.防暑降溫補貼、生日補貼、節(jié)假日福利;
2.入職繳納五險一金;
3.央企平臺，工作穩(wěn)定
2、負責片區(qū)收繳率工作;
3、負責社區(qū)活動策劃及開展工作;
4、負責接待客戶房產(chǎn)返修、報事、投訴等閉環(huán)工作;
5、負責客戶客戶信息收集、分析工作;
6、負責財務收費、表單記錄工作;
7、負責裝修管理工作;
8、完成上級領導交辦的其他工作任務;
崗位要求
1、年齡25-40歲，身高168以上;
2.同行業(yè)相關崗位工作經(jīng)驗1年以上;
3.有較強責任心，能服從工作安排，有一定處理突發(fā)事件的能力;
4.有較強的溝通協(xié)作能力;待遇:
1.防暑降溫補貼、生日補貼、節(jié)假日福利;
2.入職繳納五險一金;
3.央企平臺，工作穩(wěn)定
工作地點
山東省青島市市北區(qū)勁松五路360號大云谷·金茂府悅府南區(qū)
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楊女士/人事
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中化金茂物業(yè)管理(北京)有限公司青島分公司中化金茂物業(yè)管理（北京）有限公司,簡稱金茂物業(yè)，是全球500強企業(yè)中國中化集團公司旗下中國金茂控股集團有限公司的全資子公司。在20多年發(fā)展變革過程中，我們始終致力于為廣大業(yè)主提供五星級優(yōu)質貼心服務，實現(xiàn)了企業(yè)規(guī)模與品牌價值的快速增長。特別是近幾年，金茂物業(yè)緊緊圍繞母公司中國金茂總體戰(zhàn)略，以客戶接觸面管理為切入點，以建立客戶為導向的組織運行模式、以增值為目標的運營績效管理為戰(zhàn)略發(fā)力點，打造精干高效的物業(yè)服務團隊，提升物業(yè)服務品質，建立“增值績效”的共贏文化，努力發(fā)展成為行業(yè)內領先的高品質卓越服務企業(yè)。物業(yè)管理是個朝陽行業(yè)，未來的發(fā)展空間很大，我們對公司未來的發(fā)展充滿信心。未來金茂物業(yè)將繼續(xù)堅持“為客戶制造滿意體驗”的服務理念，秉承“零缺陷、差異化、強黏度、共贏”的經(jīng)營理念，堅守“用心締造美好生活”的企業(yè)使命，勾勒“成為信息化時代中國持續(xù)超越客戶期望與想象的卓越物業(yè)服務運營商”美好愿景，緊抓時代機遇，練好自身內功，進一步提升客戶滿意度，讓業(yè)主們每一天都感到滿意和幸福。
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