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續(xù)期專員

6000-8000元
  • 北京海淀區(qū)
  • 中關(guān)村
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

保險
1.每月通過電話、上門等形式對保費到期的保單進(jìn)行交費提醒;
2.對離職銷售人員的保單進(jìn)行電話回訪;
3.為客戶解釋條款、提供保險專業(yè)咨詢;
4.協(xié)助客戶辦理各類保全變更服務(wù);
5.協(xié)助客戶辦理各類理賠等服務(wù);
6.對失效的保單進(jìn)行回訪,提醒客戶及時恢復(fù)保單為有效狀態(tài);
7. 企微、官微等項目性指標(biāo)以及續(xù)期NPS值目標(biāo)的達(dá)成;
8. 通過企微方式定期向客戶推送公司/行業(yè)資訊、節(jié)假日關(guān)懷、活動邀約,提升客戶服務(wù)滿意度與客戶粘性。
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工作地點

北京海淀區(qū)方正國際大廈

職位發(fā)布者

趙女士/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo北大方正人壽保險有限公司北京分公司
北大方正人壽保險有限公司是由北大方正集團(tuán)、明治安田生命保險和海爾集團(tuán)聯(lián)合組建的一家中外合資保險機(jī)構(gòu),經(jīng)中國保險監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn),于2002年11月28日正式成立,總部設(shè)立在上海,專為社會大眾提供各類人壽、健康、和人身意外傷害保險等產(chǎn)品。方正集團(tuán)、明治安田生命與海爾集團(tuán)分別持有北大方正人壽51%、29.24%和19.76%的股份。自成立以來,公司始終保持著穩(wěn)健的發(fā)展態(tài)勢,以上??偛繛橹行模瑯I(yè)務(wù)經(jīng)營范圍已覆蓋四川、山東、江蘇、湖北、北京、廣東等諸多省市。憑借方正集團(tuán)與海爾集團(tuán)的中國知名品牌形象、先進(jìn)的管理理念及豐富的社會資源,加上明治安田生命在保險行業(yè)豐富的專業(yè)經(jīng)驗,在北京大學(xué)的大力支持下,北大方正人壽保險有限公司立志成為受人尊敬、值得信賴的壽險公司。
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