崗位職責(zé):
本崗位服務(wù)對(duì)象主要是一線奢侈品(化妝品)公司,入職者需有一定的審美品位和時(shí)尚感覺(jué),及良好的職業(yè)素養(yǎng)。
具體要求如下:
1.對(duì)裝飾行業(yè)有一定了解,熟悉展示道具基本材質(zhì)和工藝,能看圖紙;
2.受理客戶咨詢、投訴、建議及意見(jiàn)等Email,并做好記錄; 收集客戶及相關(guān)市場(chǎng)資料。管理客戶檔案和信息數(shù)據(jù)庫(kù); 維護(hù)良好的客戶關(guān)系,掌握客戶需求,及時(shí)解決客戶提出的問(wèn)題;
3.有較強(qiáng)的工作條理性和清晰的思維能力,及高水準(zhǔn)的溝通能力
.4.工作地點(diǎn):南厙江路100號(hào)