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更新于 7月31日
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舉報(bào)

英語客服專員

6000-10000元
  • 杭州西湖區(qū)
  • 1年以下
  • 大專
  • 全職
  • 招3人

職位描述

售后客服英語
杭諾是一家有著15年歷史的工貿(mào)一體的分切設(shè)備生產(chǎn)銷售公司。
經(jīng)過10余年的發(fā)展，我們已經(jīng)成為包裝標(biāo)簽行業(yè)的國際知名企業(yè)。
產(chǎn)品遠(yuǎn)銷100多個(gè)國家和地區(qū)，累計(jì)1500多臺(tái)設(shè)備在世界各地使用。
我司為工貿(mào)一體類型的企業(yè)，在蕭山設(shè)有工廠。
因業(yè)務(wù)發(fā)展需要特招聘如下崗位：
請(qǐng)注意 這個(gè)崗位對(duì)英語聽說是有一定要求的奧，英語不好請(qǐng)不要投奧！
國際售后專員 1-2名
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)國外成交客戶的售后安裝調(diào)試問題的解答，參與在線視頻指導(dǎo)等；
2、國外關(guān)系客戶日常維護(hù)工作，包括對(duì)客戶的詢問解答、答復(fù)及其他相關(guān)問題；
3、負(fù)責(zé)整理在售后中對(duì)安裝調(diào)試中遇到的工作進(jìn)行總結(jié)；
4、協(xié)助業(yè)務(wù)員跟進(jìn)客戶拿訂單，協(xié)助業(yè)務(wù)做產(chǎn)品的報(bào)價(jià)資料；
5、定期給外貿(mào)業(yè)務(wù)、采購人員、售后安裝調(diào)試人員進(jìn)行售后問題的宣講；
6、接受業(yè)務(wù)人員的咨詢、答疑解惑幫助業(yè)務(wù)獲取訂單；
7、協(xié)助采購和工廠技術(shù)人員驗(yàn)機(jī)驗(yàn)貨；；
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它工作。
任職要求：
1、英語聽說寫流利； 請(qǐng)注意奧 需要英語聽說也比較好奧！
2、英語、國貿(mào)專業(yè)的優(yōu)先考慮錄??；
3、有外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)但不想再做銷售的優(yōu)先考慮；
4、具有一定機(jī)械類售后經(jīng)驗(yàn)人員優(yōu)先考慮錄?。?
5、具有良好的工作態(tài)度、吃苦耐勞，責(zé)任心強(qiáng)，具備獨(dú)立分析問題和解決問題的能力，具備一定的客戶服務(wù)意識(shí)；
6、能夠接受國外時(shí)差，按照國外客戶時(shí)間進(jìn)行售后；
我們提供：
1）良好的薪資待遇及激勵(lì)措施；
2）五險(xiǎn)一金，國家法定節(jié)假日；
3）完善的職業(yè)發(fā)展和晉升渠道；
4）積分、虛擬股份分紅，各種激勵(lì)措施；
5）員工旅游（短線/長線）；
6）節(jié)假日禮品發(fā)放；
希望你能做到：
1）踏實(shí)穩(wěn)定的工作，堅(jiān)定的職業(yè)規(guī)劃；
2）良好的溝通能力和總結(jié)能力；
3）愿意努力并希望努力就有收獲的人，我們很看重！
工作地點(diǎn)：杭州市西湖區(qū)留下街道118號(hào)西溪時(shí)代商業(yè)中心
歡迎有能力有志向的人才共同發(fā)展！
歡迎來電或者發(fā)簡(jiǎn)歷到公司郵箱。

工作地點(diǎn)

杭州西湖區(qū)留下街118號(hào)西溪時(shí)代商業(yè)中心509-2室

職位發(fā)布者

梁磊磊/總經(jīng)理

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo杭州杭諾進(jìn)出口有限公司
杭諾是一家工貿(mào)一體的進(jìn)出口有限公司，是一家為全球包裝和標(biāo)簽行業(yè)研發(fā)和制造分切復(fù)卷機(jī)和自動(dòng)化設(shè)備的公司，擁有超過 12年的歷史。全球有超過 600臺(tái)各種分切復(fù)卷機(jī)器在使用！杭諾的主要目標(biāo)是制造操作簡(jiǎn)單易用高質(zhì)量的分切復(fù)卷設(shè)備。操作人員覺得操作簡(jiǎn)便容易上手，機(jī)器維護(hù)簡(jiǎn)單成本低，這些事我們?cè)O(shè)計(jì)制造設(shè)備的初衷。我們相信客戶的成功與我們的成功直接相關(guān)。這就是為什么，我們都竭盡全力讓客戶完全滿意。杭諾主要由3家公司組成，業(yè)務(wù)包括研發(fā)、制造、進(jìn)出口分切復(fù)卷機(jī)以及包裝行業(yè)的自動(dòng)化設(shè)備：杭州杭諾進(jìn)出口有限公司成立于2010年10月，其使命是將中國高端優(yōu)質(zhì)的設(shè)備推向世界。杭州嘜威自動(dòng)化設(shè)備有限公司成立于2016年10月，由杭諾 100%投資，旨在為研發(fā)和制造自動(dòng)化包裝設(shè)備。恒光機(jī)械有限公司成立于2018年，由杭諾參股，擁有一流的分切復(fù)卷機(jī)研發(fā)制造團(tuán)隊(duì)，為中國乃至全球的軟包裝行業(yè)制造高品質(zhì)、快速、自動(dòng)的分切復(fù)卷機(jī)。今天，杭諾專注于設(shè)計(jì)、制造和服務(wù)世界上最高質(zhì)量的分切復(fù)卷機(jī)和其他自動(dòng)化設(shè)備。我們的信念是，銷售是服務(wù)的開始，服務(wù)終身直到客戶滿意。為了保持您對(duì)我們產(chǎn)品的信任，我們向每位客戶提供及時(shí)、負(fù)責(zé)的服務(wù)。我們希望支持客戶，讓客戶在客戶的行業(yè)與眾不同，客戶的成功就是我們成功。因?yàn)楣镜目焖侔l(fā)展，我們需要有新鮮的血液加入，公司提供完善的晉升通道、同行業(yè)較高的薪資待遇、空間無限的發(fā)展平臺(tái)，真誠期待有志有為有夢(mèng)想的青年人才的加入！
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