1、系統(tǒng)訂單接收下發(fā)排車,處理下發(fā)異常訂單,負(fù)責(zé)車輛及時(shí)到場(chǎng),確保及時(shí)裝車、發(fā)車、簽收;
2、對(duì)接客戶獲取發(fā)運(yùn)需求(車次,明細(xì)),排查承運(yùn)商資源,跟進(jìn)承運(yùn)商提供足額運(yùn)力資源;
3、車輛在途跟蹤,跟進(jìn)發(fā)車及時(shí)性、支線)抵達(dá)及時(shí)性;
4、運(yùn)營(yíng)破損退貨,拒收貨物順路拉回/安排車輛預(yù)約客戶提貨拉貨退貨,需在時(shí)效內(nèi)完成所有退貨入庫(kù);
5、負(fù)責(zé)下游應(yīng)付賬款的對(duì)賬及錄入,異常費(fèi)用確認(rèn)及處理:
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