職位描述
電氣機械/電力設(shè)備工業(yè)自動化
崗位職責：
1.及時響應客戶端售后服務請求和投訴，保持與客戶端的聯(lián)絡；
2.管理售后服務的進度，確保問題得到有效解決，并輸出售后服務報告；
3.協(xié)調(diào)內(nèi)部資源對售后商機進行成本評估，輸出售后概算；
4.提交發(fā)貨，領(lǐng)料申請，跟蹤發(fā)貨進度，及時和客戶端同步信息；
5.領(lǐng)導交代的其他工作事項。
任職要求：
1.機械，電器，自動化相關(guān)專業(yè)；
2.3年以上同類崗位工作經(jīng)驗，含非標自動化，服務類機器人，庭院類機器人等機器人賽道售后服務工作經(jīng)驗；
3.英語可作為工作語言，有海外項目工作經(jīng)驗；
4.具備優(yōu)秀的客戶服務意識，及溝通表達能力；
5.接受出差。
1.及時響應客戶端售后服務請求和投訴，保持與客戶端的聯(lián)絡；
2.管理售后服務的進度，確保問題得到有效解決，并輸出售后服務報告；
3.協(xié)調(diào)內(nèi)部資源對售后商機進行成本評估，輸出售后概算；
4.提交發(fā)貨，領(lǐng)料申請，跟蹤發(fā)貨進度，及時和客戶端同步信息；
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3.英語可作為工作語言，有海外項目工作經(jīng)驗；
4.具備優(yōu)秀的客戶服務意識，及溝通表達能力；
5.接受出差。
工作地點
蘇州昆山市華成(昆山)智能制造科技產(chǎn)業(yè)園華成路8號華成智能產(chǎn)業(yè)園A1-A2棟
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職位發(fā)布者
敖俊佳/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
斯坦德機器人（深圳）有限公司Standard Robots是國內(nèi)領(lǐng)先的移動機器人系統(tǒng)及核心技術(shù)供應商，公司成立于深圳。Standard Robots自主開發(fā)的SLAM定位技術(shù)、信標定位技術(shù)、慣性導航技術(shù)等處于國際先進水平。公司目前擁有Standard Robots Automatic Inventory& Logistics System For Industry 4.0和Standard Robots Automatic Inspection System For Power Industry的完善解決方案。主要產(chǎn)品為移動機器人定位導航及運動控制器、工業(yè)物流機器人（AGV）、倉儲物流機器人、自動巡檢機器人及配套操作系統(tǒng)。國內(nèi)具有規(guī)模的移動機器人企業(yè)中有80%以上是Standard Robots的長期客戶。Standard Robot希望與員工共同成長，并為員工提供具有競爭力的薪資水平及高效職業(yè)發(fā)展平臺。
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