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客服專員

4000-6000元
  • 呼和浩特賽罕區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

資料管理錄入電話回訪汽車4S店/經(jīng)銷商
職位描述(我們希望您做到):
1、接收并記錄客戶咨詢、投訴的內(nèi)容,按照流程給予客戶反饋。
2、整理客戶資料并及時更新;
3、對入廠維修保養(yǎng)客戶以及新車客戶定期回訪,出現(xiàn)問題及時反饋,提升滿意度;
4、定期邀約客戶參加店內(nèi)活動,進(jìn)行客戶維系;
崗位要求(我們需要您具備):
1、大專及以上學(xué)歷, 1年以上電話回訪或客服類工作經(jīng)驗;
2、具備一定的汽車專業(yè)基本知識,普通話標(biāo)準(zhǔn)清晰 ;
3、具備較強的溝通能力、應(yīng)變能力以及良好的團(tuán)隊合作意識。


職位福利:五險一金、績效獎金、定期體檢、帶薪年假、定期團(tuán)建、節(jié)日福利、包吃
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工作地點

賽罕區(qū)呼和浩特中升豐田汽車銷售服務(wù)有限公司

職位發(fā)布者

柴女士/行政人事經(jīng)理

立即溝通
公司Logo呼和浩特中升豐田汽車銷售服務(wù)有限公司
中升集團(tuán)是中國全國性汽車經(jīng)銷商集團(tuán),2010年3月26日在香港聯(lián)交所主板上市,榮登2021年度中國汽車經(jīng)銷商集團(tuán)百強排行榜第二位;獲入選《福布斯》全球企業(yè)2000強列798位。連續(xù)入選「財富中國500強」排行榜,2020年位列第82位,CEO入選福布斯中國2020年「中國上市公司最佳CEO」,2020年營業(yè)收入達(dá)1483.5億人民幣。中升集團(tuán)專注于經(jīng)營豪華及中高端汽車品牌,致力于發(fā)展一站式經(jīng)營模式,于各經(jīng)銷網(wǎng)點提供新車銷售,和售后產(chǎn)品及服務(wù),包括提供零部件、汽車用品、維修及保養(yǎng)服務(wù)、汽車美容服務(wù),以及其他與汽車相關(guān)的產(chǎn)品及服務(wù)。集團(tuán)經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)全國消費能力強以及汽車保有量高的地區(qū),截至2021年6月30日,開業(yè)運營的經(jīng)銷店達(dá)到386家,其中豪華品牌經(jīng)銷店229家,中高端品牌經(jīng)銷店157家。呼和浩特中升豐田率屬于中升集團(tuán)旗下一汽豐田品牌,2012年中升集團(tuán)一汽豐田經(jīng)銷店進(jìn)軍內(nèi)蒙古地區(qū),在呼和浩特與包頭同時建店,呼和浩特中升豐田店成立于2014年7月,位于呼和浩特市賽罕區(qū)巴彥鎮(zhèn)黑土凹村利豐汽車園,占地面積為7185平方米。主要經(jīng)營型號有:威馳、卡羅拉、RV4、亞洲龍、亞洲獅、凌放、皇冠陸放等。福利待遇:我們?yōu)槟峁┪咫U一金我們?yōu)槟峁﹥?yōu)越的辦公環(huán)境,豐盛美味的免費工作餐;我們?yōu)槟峁┴S厚的節(jié)日福利,及豐富的團(tuán)建活動;我們?yōu)槟峁﹩T工活動發(fā)展你業(yè)余愛好的員工健康管理的體系。我們?yōu)槟峁┘尤雽I(yè)技術(shù)優(yōu)秀團(tuán)隊伙伴共事的機(jī)會;我們?yōu)槟峁┰谄囶I(lǐng)域中所有技術(shù)、管理崗位的廣闊的職業(yè)發(fā)展機(jī)會;我們?yōu)槟峁┪磥淼穆殬I(yè)發(fā)展有一定的職業(yè)規(guī)劃和晉升機(jī)制。中升集團(tuán)自成立之初就以“建百年老店”為目標(biāo),將專業(yè)汽車品牌服務(wù)作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基石,在不斷發(fā)展壯大的同時,一如既往地提供高品質(zhì)的汽車全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù),致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)和滿意的產(chǎn)品與服務(wù),并實現(xiàn)與客戶建立終生伙伴關(guān)系的愿景。中升集團(tuán),終生伙伴!公司地址:呼和浩特市賽罕區(qū)巴彥鎮(zhèn)黑土凹村利豐汽車園(白塔物流園區(qū))聯(lián)系方式:0471-3249111-8336公司網(wǎng)站:http://www.zs-group.com.cn電子郵箱:hhht_zshr@126.com
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