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工作職責(zé)：
1、統(tǒng)籌購物中心環(huán)境及品質(zhì)服務(wù)工作，制定并落實(shí)服務(wù)管理方案，保障環(huán)境團(tuán)隊(duì)有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、管理環(huán)境團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)巡場(chǎng)場(chǎng)內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，提升服務(wù)質(zhì)量。
3、跟進(jìn)環(huán)境物資、設(shè)備等采買及維護(hù)，制定維保及供方管理計(jì)劃，包括但不限于消殺、垃圾清運(yùn)、煙機(jī)清洗等。
4、對(duì)接外部單位，處理相關(guān)事務(wù)，維護(hù)良好合作關(guān)系。
5、編制部門費(fèi)用預(yù)算，控制成本并負(fù)責(zé)費(fèi)用回款。
崗位描述：
1、3年以上購物中心物業(yè)綜合管理經(jīng)驗(yàn)，有大型辦公管理經(jīng)驗(yàn)。
2、熟悉物業(yè)法規(guī)，掌握環(huán)境/物業(yè)管理知識(shí)技能。
3、溝通協(xié)調(diào)與解決問題能力強(qiáng)，能應(yīng)對(duì)各種應(yīng)急突發(fā)事件。
4、有團(tuán)隊(duì)協(xié)助能力，可帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成工作任務(wù)。
5、責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，能主動(dòng)思考及優(yōu)化服務(wù)。
6、熟練使用辦公軟件，具備一定信息化數(shù)據(jù)處理能力。