1.顧客信息資料的統(tǒng)計與維護(hù),熱情接待客戶,積極主動宣傳汽車產(chǎn)品,積極參與對汽車銷售市場的調(diào)查與開拓,掌握公司及其他同類型轎車的各種信息,進(jìn)行市場預(yù)測和訂貨預(yù)測
2.積極參加銷售業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)考核,并主動進(jìn)行服務(wù)思想,服務(wù)態(tài)度及服務(wù)作風(fēng)的教育
3.了解汽車的儲備定額和最低庫存量,
4.按規(guī)范流程進(jìn)行接待客戶,并向客戶提供優(yōu)質(zhì)的售車咨詢、配套服務(wù)等
5.負(fù)責(zé)對已成交客戶進(jìn)行車輛使用情況的跟蹤服務(wù),做好與顧客之間的溝通工作,提高滿意度,填寫銷售報表
6.確保展廳和展車整潔,參與制定銷售活動,市場開發(fā),促銷計劃