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本崗位隸屬于歐亞語培中心
小語種課程顧問
崗位職責(zé)：
1. 接待來訪學(xué)員，接聽咨詢電話，外呼意向家長，給家長和學(xué)員提供咨詢并達(dá)成銷售簽約；
2. 負(fù)責(zé)安排來到中心學(xué)員的測試，測試信息反饋，簽訂協(xié)議；
3. 按照歐亞語培中心標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)生管理服務(wù)流程，對自己所負(fù)責(zé)的學(xué)生進(jìn)行相關(guān)的跟進(jìn)服務(wù)；
4. 負(fù)責(zé)潛在學(xué)員的回訪、跟蹤、提高學(xué)員滿意度與認(rèn)知度；
5. 負(fù)責(zé)與教務(wù)、教師崗位相關(guān)協(xié)調(diào)工作；
6. 配合市場部活動宣傳工作；
7. 領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職資格：
1、本科及以上學(xué)歷，熟練操作辦公軟件；
2、22-35歲之間，英語聽說讀寫較好，小語種專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先，擁有留學(xué)背景優(yōu)先，擁有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、擁有1年以上工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上銷售崗位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
4、具備抗壓能力，良好的溝通能力，較強(qiáng)的判斷力。
一經(jīng)錄用，公司將提供：
1、系統(tǒng)的培訓(xùn)：包括新員工培訓(xùn)和在職員工培訓(xùn)；公司為所有新入職的員工提供系統(tǒng)的新員工培訓(xùn)和不定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)；除此之外，北京總部會組織不同主題的培訓(xùn)，滿足員工職業(yè)素質(zhì)提升的需要；
2、平等、輕松的工作環(huán)境：以“員工關(guān)懷”為基調(diào)的管理風(fēng)格——公司始終貫徹著新東方的精神，在這里，你可以自由的發(fā)表個(gè)人的意見和建議；
3、穩(wěn)定和具有說服力的薪酬體系：公司各崗位都設(shè)有一套完善的薪酬體系和晉級機(jī)制，始終堅(jiān)持以結(jié)果為導(dǎo)向的原則，為有能力的員工提供了充分的薪資發(fā)展空間；
4、完善的福利保障：
(1）社保：繳納哈爾濱市五險(xiǎn)一金；
(2）休假制度：每周雙休；法定假期正常休假；
(3）帶薪年假：入職滿一年以上，享有10個(gè)工作日的帶薪年假；
(4）節(jié)日福利：重要的法定節(jié)日，享受節(jié)日福利津貼
(5）年度旅游：公司每年組織一次集中旅游，旅游補(bǔ)貼根據(jù)工作年限為2000-4000元不等，旅游地點(diǎn)均為國內(nèi)外旅游勝地。2014年泰國游，2015年日本線路，2016年沙巴海島線路，2017年芽莊線路，2018年新加坡線路，2019年迪拜線路
(6）健康保障：公司于每年春季，組織大家在正規(guī)醫(yī)院免費(fèi)全面體檢一次；
(7）培訓(xùn)制度：
a）哈爾濱當(dāng)?shù)?、北京總部?jīng)常組織豐富多樣的業(yè)務(wù)知識、管理技巧相關(guān)培訓(xùn)；
b）出國培訓(xùn)：由于跟國外院校的合作關(guān)系，哈爾濱經(jīng)常收到國外校方邀請出境培訓(xùn)的機(jī)會。目前哈爾濱分公司已有20多名同事，先后去往美國、英國、加拿大、澳洲、新西蘭、瑞士、新加坡、中國香港等國家和地區(qū)參加培訓(xùn)。
(8）國際游學(xué)帶團(tuán)機(jī)會：新東方集團(tuán)有冬、夏令營國際游學(xué)項(xiàng)目，哈爾濱每年都會有機(jī)會推薦領(lǐng)隊(duì)名額，領(lǐng)隊(duì)帶團(tuán)出境旅游的機(jī)會。目前哈爾濱已有7名同事，先后去往美國、加拿大等地參加夏令營。
5、全面的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃：公司始終堅(jiān)持“吸引人才、留住人才”的用人理念，根據(jù)員工的優(yōu)勢設(shè)計(jì)了專業(yè)晉升和管理職務(wù)晉升兩條職業(yè)發(fā)展路徑。