職位描述
無銷售性質(zhì)
【崗位職責(zé)】
負(fù)責(zé)處理投訴工單，并針對客戶反饋問題提供解決方案。
【崗位要求】
1、專業(yè)要求：熟悉熱線受理、投訴處理等相關(guān)專業(yè)知識(shí)；
2、工作經(jīng)驗(yàn)：半年以上客戶服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
【薪資待遇】
1、 ◆為員工提供15天-20天工作日崗前業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，按實(shí)際出勤天數(shù)享有培訓(xùn)津貼65元/天，培訓(xùn)滿5天，培訓(xùn)費(fèi)隨工資周期發(fā)放；
2、 ◆行業(yè)競爭性薪酬：試用期兩個(gè)月全勤保護(hù)期3500元/月起，初期綜合薪資3500-5000 元/月；業(yè)務(wù)能力穩(wěn)定后綜合薪資4500-6500 元/月，多勞多得；
3、 其他福利：五險(xiǎn)一金、其他補(bǔ)貼、節(jié)日福利和各種獎(jiǎng)勵(lì)。
【上班時(shí)間】 08:30-22:00，（8小時(shí)輪班工作），月休7天
負(fù)責(zé)處理投訴工單，并針對客戶反饋問題提供解決方案。
【崗位要求】
1、專業(yè)要求：熟悉熱線受理、投訴處理等相關(guān)專業(yè)知識(shí)；
2、工作經(jīng)驗(yàn)：半年以上客戶服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
【薪資待遇】
1、 ◆為員工提供15天-20天工作日崗前業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，按實(shí)際出勤天數(shù)享有培訓(xùn)津貼65元/天，培訓(xùn)滿5天，培訓(xùn)費(fèi)隨工資周期發(fā)放；
2、 ◆行業(yè)競爭性薪酬：試用期兩個(gè)月全勤保護(hù)期3500元/月起，初期綜合薪資3500-5000 元/月；業(yè)務(wù)能力穩(wěn)定后綜合薪資4500-6500 元/月，多勞多得；
3、 其他福利：五險(xiǎn)一金、其他補(bǔ)貼、節(jié)日福利和各種獎(jiǎng)勵(lì)。
【上班時(shí)間】 08:30-22:00，（8小時(shí)輪班工作），月休7天
職位福利：五險(xiǎn)一金、績效獎(jiǎng)金、包住、免費(fèi)班車、高溫補(bǔ)貼、節(jié)日福利、加班補(bǔ)助、餐補(bǔ)
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工作地點(diǎn)
佛山南海區(qū)中國聯(lián)通大樓
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江先生/人事總監(jiān)
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廣州市爾麋芝企業(yè)管理有限公司是：專門為各大企業(yè)公司解決與招聘各種人才，不是普通市面上的招聘中介，是與各大企業(yè)公司人事合作，進(jìn)駐公司的人事部為各企業(yè)招攬優(yōu)秀的人才資源。招聘做到企業(yè)公司直招，“不以任何理由，形式收取應(yīng)聘人員任何費(fèi)用”，正規(guī)，透明，以人為本，為需要工作的人才安排最適合他們本身的工作崗位，給于每一個(gè)都能施展本事的特長與發(fā)展空間。主要業(yè)務(wù)：人力資源外包;勞務(wù)派遣；企業(yè)管理服務(wù);廣告業(yè);業(yè)務(wù)流程外包;會(huì)議及展覽服務(wù);企業(yè)管理咨詢服務(wù);酒店管理;餐飲管理;勞務(wù)承攬;接受委托從事勞務(wù)外包服務(wù);移動(dòng)電信業(yè)務(wù)代理服務(wù);企業(yè)公司HR人事外包、代招合作。
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