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外呼邀約客服

6000-8000元
  • 上海楊浦區(qū)
  • 1-3年
  • 高中
  • 全職
  • 招3人
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職位描述

電話客服全白班新能源汽車汽車4S店/經(jīng)銷商
1. 高效承接和處理來自各渠道的線上銷售線索，快速識別并篩選高質(zhì)量潛在客戶，建立初步聯(lián)系。 2. 通過企業(yè)微信、電話、社交媒體等多種渠道，與客戶保持緊密溝通，定期更新產(chǎn)品信息，解決客戶疑問，建立信任關(guān)系。 3. 根據(jù)客戶需求及門店車輛資源，靈活安排試駕體驗，提升客戶到店率及試駕轉(zhuǎn)化率。 4. 運用銷售技巧和策略，提升客戶邀約的質(zhì)量與到店率，制定個性化邀約方案，增加客戶興趣與參與度。 5. 熟練運用線索系統(tǒng)和外呼系統(tǒng)，確保數(shù)據(jù)記錄準確，分析客戶行為數(shù)據(jù)，分析跟進效果，確?？冃繕诉_成。 6. 深入理解產(chǎn)品特性與優(yōu)勢，根據(jù)客戶用車場景提供個性化產(chǎn)品推薦及功能介紹，增強客戶的購買意愿。
經(jīng)驗要求： 具有至少2年以上線上電銷或客戶服務(wù)經(jīng)驗，熟悉汽車銷售行業(yè)者優(yōu)先。 學(xué)歷要求： 高中及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，汽車、市場營銷、客戶服務(wù)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 技能要求： 普通話標準，口齒清晰，聲音有親和力 熟悉微信和常規(guī)社交媒體的客戶溝通語言，優(yōu)秀的語言組織能力，快速準確響應(yīng)客戶訴求 具備線上銷售意識、深挖客戶需求，準確識別高意向用戶，高效邀約客戶到店看車和試車的能力。 能夠承受高強度工作壓力，設(shè)定并達成業(yè)績目標 具有良好的時間管理和自我驅(qū)動能力。 具備優(yōu)秀的溝通能力和共情能力，能夠以客戶為中心，提供卓越的客戶服務(wù)體驗 注重細節(jié)，對工作高度負責，有強烈的責任心和敬業(yè)精神 能接受周末和節(jié)假日工作排班 具備高強度外呼能力
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工作地點

上海楊浦區(qū)齊齊哈爾路

入職公司信息

  • 入職公司: 聯(lián)通智網(wǎng)科技股份有限公司
  • 公司地址: 北京密云經(jīng)濟開發(fā)區(qū)總公司北京密云區(qū)密云區(qū)經(jīng)濟開發(fā)區(qū)興盛南路8號
  • 公司人數(shù): 500-999人

認證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

李先生/經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo保定瑞圣人力資源有限公司
我公司始終堅持于“誠信”的經(jīng)營理念，“優(yōu)質(zhì)高效、開拓創(chuàng)新”的企業(yè)精神。憑著良好的商業(yè)道德，周到的服務(wù)企業(yè)和求職者，以己任來維護求職者的切身利益，贏得廣大客戶的信賴支持。全國有多家大中型企業(yè)與本公司有良好的合作關(guān)系，通過努力，業(yè)務(wù)已覆蓋全國一線城市，二線及其三線城市，為求職者和企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，被工商局評為“信得過文明經(jīng)營單位”及“重合同、守信用”等多種榮譽單位。到目前為止已經(jīng)發(fā)展成為全國實力、規(guī)模。
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