職位描述
英語(yǔ)口語(yǔ)溝通適應(yīng)中短期出差解決方案通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備網(wǎng)絡(luò)/信息安全電子/半導(dǎo)體/集成電路
崗位職責(zé) ：
1.協(xié)助銷(xiāo)售進(jìn)行售前產(chǎn)品推廣，現(xiàn)場(chǎng)交付以及售后技術(shù)支持
2.從技術(shù)層面輔助銷(xiāo)售人員開(kāi)拓客戶(hù)和項(xiàng)目，解決客戶(hù)問(wèn)題和需求，完成客訴處理工作
3.定期接受公司產(chǎn)品、技術(shù)培訓(xùn)，對(duì)銷(xiāo)售和客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品的技術(shù)引導(dǎo)和技術(shù)培訓(xùn)
4.搜集客戶(hù)反饋和市場(chǎng)信息，輸出產(chǎn)品需求和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，并及時(shí)反饋給公司相應(yīng)部門(mén)
崗位要求：
1.本科及以上學(xué)歷，通信工程、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)工程、電子信息工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2.具備良好的英語(yǔ)口語(yǔ)溝通能力，有海外通信項(xiàng)目工作背景人員優(yōu)先考慮；
3.2年及以上工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)技術(shù)支持有清晰的理解；
4.具有良好的問(wèn)題分析解決能力，能夠快速獨(dú)立開(kāi)展工作；
5.熟悉客戶(hù)服務(wù)技巧與客戶(hù)投訴處理技巧。
6.適應(yīng)中短期出差工作。
7.熟悉消防、鐵路、公共安全、運(yùn)營(yíng)商等行業(yè)解決方案者，優(yōu)先考慮；
8.具有專(zhuān)網(wǎng)或公網(wǎng)通信項(xiàng)目交付、技術(shù)支持或項(xiàng)目運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
工作地點(diǎn)
深圳羅湖區(qū)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)第一園區(qū)-102棟6樓
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職位發(fā)布者
馬澤鵬/HR
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中瑞科技術(shù)有限公司【公司簡(jiǎn)介】公司主營(yíng)對(duì)講機(jī)通信產(chǎn)品，自有品牌“Inrico”，屬于研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售工貿(mào)一體化企業(yè)。產(chǎn)品型號(hào)種類(lèi)繁多，主要分為兩大類(lèi)：對(duì)講終端硬件產(chǎn)品和iConvNet平臺(tái)軟件產(chǎn)品。硬件產(chǎn)品分為數(shù)字機(jī)、模擬機(jī)、公網(wǎng)機(jī)、公網(wǎng)車(chē)載臺(tái)；iConvNet平臺(tái)軟件是以高效實(shí)時(shí)音視頻通信為核心業(yè)務(wù)，以地圖定位、多媒體IM消息、SOS緊急報(bào)警、巡更巡檢、事件上報(bào)、任務(wù)管理等行業(yè)應(yīng)用為延伸的一體化綜合調(diào)度通信系統(tǒng)。公司產(chǎn)品適用于民用、消防、軍用等各種行業(yè)。公司成立于2012年，是由2004年成立的中瑞科通訊組建，是全球最早且領(lǐng)先的蜂窩一鍵通（PoC）技術(shù)開(kāi)發(fā)商之一。提倡融合通信，Inrico已推出其具有AI功能的PoC-LMR系統(tǒng)，該系統(tǒng)能夠集成基于Android，Linux和DMR的產(chǎn)品。公司實(shí)力雄厚，2020年自購(gòu)羅湖區(qū)國(guó)威路高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園整層辦公樓，公司有研發(fā)、市場(chǎng)、銷(xiāo)售、人力資源、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、品質(zhì)、采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)等完善齊全的部門(mén)結(jié)構(gòu)，管理規(guī)范，技術(shù)專(zhuān)業(yè)。目前深圳研發(fā)銷(xiāo)售中心有員工100余人，其中大專(zhuān)以上學(xué)歷占了80%以上。公司在福建的生產(chǎn)工廠有6000平的高標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)車(chē)間，數(shù)百工人。中瑞科公司目前有五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、年度旅游、節(jié)假日慶祝及不定期的員工聯(lián)誼活動(dòng)，各項(xiàng)福利都在不斷完善中。我們不缺資源，我們需要的是一個(gè)優(yōu)秀的您！希望志同道合的優(yōu)秀人才可以加入我們這個(gè)大家庭！各位有意向者可先投遞簡(jiǎn)歷。深圳市中瑞科電子有限公司位于深圳市（地鐵2號(hào)線(xiàn)延長(zhǎng)線(xiàn)蓮塘站）羅湖國(guó)威路高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園第1園區(qū)118棟3樓整層，毗鄰香港，廣州，珠三角等國(guó)際貿(mào)易口岸。公司位置于地鐵2號(hào)線(xiàn)延長(zhǎng)線(xiàn)蓮塘站D出口，附近公交站有蓮塘街道站、仙湖植物園。
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