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一、崗位職責(zé)
（一）市場(chǎng)運(yùn)價(jià)管理與分析
1、運(yùn)價(jià)采集與更新：定期收集國際海運(yùn)、空運(yùn)市場(chǎng)運(yùn)價(jià)信息，包括不同航線、船公司/航空公司的價(jià)格波動(dòng)、艙位情況及附加費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，建立動(dòng)態(tài)運(yùn)價(jià)數(shù)據(jù)庫
2、成本分析與定價(jià)支持：結(jié)合市場(chǎng)行情與公司運(yùn)營成本，核算內(nèi)部定價(jià)基準(zhǔn)，協(xié)助制定具有競(jìng)爭(zhēng)力的報(bào)價(jià)策略。例如，在旺季前預(yù)判運(yùn)力緊張趨勢(shì)，提前鎖定艙位并調(diào)整報(bào)價(jià)，平衡利潤(rùn)與市場(chǎng)份額
（二）供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)與開發(fā)
1、現(xiàn)有供應(yīng)商管理：與船公司、航空公司、拖車行等核心供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合作，通過定期溝通爭(zhēng)取優(yōu)惠運(yùn)價(jià)、艙位保障及優(yōu)先服務(wù)
2、新供應(yīng)商開拓：評(píng)估市場(chǎng)新興物流服務(wù)商，開發(fā)具備成本優(yōu)勢(shì)或特色服務(wù)的合作伙伴，如專注跨境電商的小型貨代或提供末端派送服務(wù)的本地企業(yè)，豐富公司資源池
（三）客戶報(bào)價(jià)與合同管理
1、精準(zhǔn)報(bào)價(jià)響應(yīng)：根據(jù)客戶詢盤需求（如貨物類型、體積、目的地、時(shí)效要求），快速整合運(yùn)價(jià)、附加費(fèi)及操作成本，提供包含F(xiàn)BA頭程運(yùn)輸、清關(guān)、入庫等全鏈條的報(bào)價(jià)方案。例如，為亞馬遜賣家設(shè)計(jì)“海運(yùn)+卡車派送”組合報(bào)價(jià)，優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)
2、合同談判與風(fēng)險(xiǎn)控制：參與客戶合同條款協(xié)商，明確運(yùn)價(jià)有效期、責(zé)任劃分、賠付標(biāo)準(zhǔn)等關(guān)鍵條款，降低合作風(fēng)險(xiǎn)。例如，在合同中約定因船期延誤導(dǎo)致的庫存缺貨賠付機(jī)制，保障雙方權(quán)益
（四）物流方案優(yōu)化與銷售支持
1、定制化物流方案設(shè)計(jì)：結(jié)合客戶產(chǎn)品特性及銷售節(jié)奏，設(shè)計(jì)多式聯(lián)運(yùn)方案
2、銷售團(tuán)隊(duì)協(xié)同：為銷售提供市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、競(jìng)品分析等數(shù)據(jù)支持，協(xié)助解答客戶關(guān)于物流成本、時(shí)效的疑問，提升客戶信任度。例如，在銷售談判中提供歷史運(yùn)價(jià)走勢(shì)圖，增強(qiáng)報(bào)價(jià)說服力
（五）跨部門協(xié)作與問題解決
1、操作部門對(duì)接：與單證、報(bào)關(guān)、倉儲(chǔ)等部門協(xié)作，確保訂單執(zhí)行流暢。例如，協(xié)調(diào)報(bào)關(guān)行加快清關(guān)速度，避免貨物滯留導(dǎo)致FBA入庫延遲
2、突發(fā)事件處理：應(yīng)對(duì)運(yùn)輸過程中的異常情況，如甩柜、海關(guān)查驗(yàn)等，及時(shí)與供應(yīng)商溝通解決方案，減少客戶損失。例如，在貨物被甩柜時(shí)，快速協(xié)調(diào)改配其他航次或空運(yùn)補(bǔ)貨，保障銷售連續(xù)性
二、核心能力
（一）客戶關(guān)系維護(hù)能力
（二）市場(chǎng)開拓能力
（三）詢價(jià)與報(bào)價(jià)能力
（四）貨運(yùn)規(guī)劃與安排能力
（五）成本控制與分析能力
（六）市場(chǎng)趨勢(shì)分析能力
（七）跨部門協(xié)作能力
（八）關(guān)鍵素質(zhì)：有一定市場(chǎng)敏感度；英語商務(wù)溝通能力：書面，口語
三、文化適配
（一）熱愛中國傳統(tǒng)文化，品格高尚
（二）能理解并認(rèn)同我司“以客戶得安心，員工得成長(zhǎng)，經(jīng)營可持續(xù)”的企業(yè)文化，“成為一家智慧物流-服務(wù)全球的企業(yè)”的愿景，“共贏、誠信、專業(yè)、創(chuàng)新、仁愛、敬業(yè)、奮斗、自信”的價(jià)值觀以及“助力萬千企業(yè)智運(yùn)全球，因愛互聯(lián)”的企業(yè)使命
四、經(jīng)驗(yàn)教育
（一）經(jīng)驗(yàn)適配：1年以上貨代商務(wù)（電商）相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，熟悉FBA操作流程
（二）教育適配：國際貿(mào)易、物流管理及外語類等相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷