此崗不用銷售和主動外呼,主要接聽想找代駕客戶電話,在平臺派單,或有問題轉(zhuǎn)部門領(lǐng)導(dǎo)即可,工作簡單輕松,壓力小。
崗位職責(zé):
1、接聽想找代駕的用戶來電,平臺派單;
2、針對客戶反饋特殊和異常情況簡單記錄,告知領(lǐng)導(dǎo);
3、部門內(nèi)部工作的配合協(xié)調(diào);
任職要求:
1、普通話標準,語言表達流暢,具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
2、具有較強責(zé)任心和服務(wù)意識,耐心解答客戶的問題;
3、性格踏實穩(wěn)重;
上班時間:晚20:30-23:30 每小時20元 需要坐班!