雇員點評標簽
職位描述
經濟型酒店
崗位內容：
1. 完成前臺接待、電話接聽、客人導引、預訂、登記、變更、結賬等工作，同時協調各部門工作。
2. 積極處理客人投訴和問題，對客人需求及反饋進行跟蹤和回訪，提升客戶滿意度。
3. 對客戶的信息進行準確收集和記錄，保證信息傳遞的及時性和準確性。
4. 協助管理層做好日常行政工作，維護公司品牌形象。
任職要求：
1. 具備相關酒店前臺工作經驗，了解酒店行業(yè)和前臺工作的流程。
2. 具有較好的溝通協調能力，善于處理突發(fā)事件，具備一定的問題解決能力。
3. 為人誠信、穩(wěn)重、有耐心、熱情、細致入微，且身體健康，能夠適應輪班制工作。
1. 完成前臺接待、電話接聽、客人導引、預訂、登記、變更、結賬等工作，同時協調各部門工作。
2. 積極處理客人投訴和問題，對客人需求及反饋進行跟蹤和回訪，提升客戶滿意度。
3. 對客戶的信息進行準確收集和記錄，保證信息傳遞的及時性和準確性。
4. 協助管理層做好日常行政工作，維護公司品牌形象。
任職要求：
1. 具備相關酒店前臺工作經驗，了解酒店行業(yè)和前臺工作的流程。
2. 具有較好的溝通協調能力，善于處理突發(fā)事件，具備一定的問題解決能力。
3. 為人誠信、穩(wěn)重、有耐心、熱情、細致入微，且身體健康，能夠適應輪班制工作。
4.上四休二 12小時
工作地點
成都錦江區(qū)平安金融中心(南紗帽街)2202
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杜女士/人事經理
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青島尚美數智科技集團有限公司尚美數智酒店集團，2011年創(chuàng)立于青島，中國第 5、全球第 12的酒店管理集團和新旅宿科技平臺。截至 2025年 2月 28日，集團旗下會員數 1.4億、已開業(yè)酒店數 4849家、已開業(yè)客房數 233559間、品牌數 23個，包含如雅高瑞享(Mo?venpick by Accor)酒店及度假村、蘭歐酒店、品睿酒店、尚客優(yōu)酒店等 19個酒店品牌，4個餐飲品牌，從經濟型到中檔、中高檔、高檔及度假品牌，覆蓋全國 330個城市、1953個區(qū)縣。 2018年正式啟動全球化戰(zhàn)略。以香港為總部，主要進軍日本、中東、東南亞、歐洲市場。 2022年7月，成為雅高集團旗下高端品牌雅高瑞享(Mo?venpick by Accor)中國地區(qū)獨家戰(zhàn)略伙伴，開啟高端酒店業(yè)務。
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