1000戶住宅項目
崗位職責(zé):
1、統(tǒng)籌物業(yè)費收繳,達成收繳指標
2、解決處理現(xiàn)場客訴問題,提升客戶滿意度
3、園區(qū)現(xiàn)場服務(wù)品質(zhì)提升,社文活動組織開展
4、打造客服條線標準化對客服務(wù)等
5、協(xié)助配合上級領(lǐng)導(dǎo)完成其他工作
任職要求:
1、具備住宅項目客服主管經(jīng)驗
2、應(yīng)對突發(fā)事件和客訴問題,思路清晰,避免矛盾激化
3、思路靈活,情緒穩(wěn)定,具備較強的溝通與協(xié)調(diào)能力
4、責(zé)任心強,可承受一定壓力。
工作時間:8:30-17:30 單雙休
五險一金,薪資面談